一、执法事项名称及受理条件

本指南适用于办理自然资源行政处罚案件。

二、办理依据

《中华人民共和国土地管理法》、《中华人民共和国矿产资源法》、《中华人民共和国森林法》、《中华人民共和国土地管理法实施条例》、《山东省自然资源行政处罚裁量基准》等相关的法律法规。

三、受理和审批机构

枣庄市山亭区自然资源局

四、办理基本流程

发现违法事实→立案→调查取证→案情分析与调查报告起草→案件审理→法制机构审核→集体研究决定→处罚事前告知→作出处罚决定→送达→执行→结案

五、办理时限

自然资源部《自然资源违法行为立案查处工作规程》《自然资源行政处罚办法》。

六、救济渠道

（一）当事人享有的权利：听证权利、陈述申辩权利、行政复议权利、行政诉讼权利、国家赔偿权利。

（二）救济途径：向作出具体行政行为的行政执法部门申请进行听证、陈述申辩；向本级政府法制机构提出行政复议；向被告所在地人民法院提出行政诉讼和国家赔偿。

七、监督和投诉渠道

监督部门：枣庄市山亭区自然资源局

投诉电话：0632-8811417

信函投诉：枣庄市山亭区新城府前路2号

八、办公电话、地址和时间

办公时间：

5月1日至当年9月30日（工作日）：上午8：30—12：00，下午1：30—5：30；10月1日至次年4月30日（工作日）：上午8：30—12：00，下午1：00—5：00。

办公电话：0632-8811417

办公地址：枣庄市山亭区新城府前路2号