一是优化政务环境。全面落实“基层减负年”各项要求，深入推行“放管服”改革，深化“流程再造”“一次办好”，做到“一窗受理”“一网通办”，实现“三集中、三到位”，即：所有行政审批职能向一个科室集中、承担行政审批职能的科室向行政服务中心集中、行政审批事项向电子政务平台集中，实现“不见面审批”“送证上门”，审批事项进驻中心大厅到位、审批授权窗口到位、电子监察到位。

二是优化市场环境。探索研究市场化的人才工作新路子，实行全链条人才服务模式，对各类人才提供呵护式关怀、保姆式服务，让他们“连包都不用拎”就能来山亭、住山亭。加快推进山亭经济开发区机制体制改革，探索形成“不实行管委会+公司模式”“不设立行政审批服务局”“不设独立财政”的“三不”改革创新举措，强化效益评价标准，大力推进“腾笼换鸟”，山亭经济开发区发展活力进一步增强。

三是优化法治环境。聚焦群众平安新期盼，深入推进法治山亭、平安山亭建设，突出抓好重点领域安全监管和矛盾纠纷排查化解，为群众营造安居乐业的生活环境。进一步创新社会治理方式，持续深化扫黑除恶专项斗争，健全完善社会诚信体系，加强执法规范化建设，让人民群众切实感到公平正义就在身边。为企事业单位配备法律顾问33名，切实当好服务企业的“店小二”，用法治之手为各类市场主体架起了一张“防护网”，真正做到“无事不扰”，让企业经营更有安全感。

四是优化人文环境。设身处地为企业着想，既在平常时刻“多用心”，更在关键时刻“显身手”。对在山亭办事的企业和群众，绝不说“不行”，绝不说“不归我管”，只说怎么办，只说什么时间办完，坚决杜绝不贪、不占、不管、不干的“四不主义”。在研究制定各种政策文件时，都把握优化营商环境的鲜明导向，用每一条“靶向”政策打造出触手可及的“山亭商机”，真正让人感到“在山亭办事就是方便”，努力让方方面面都感受到山亭的灵秀和山亭的美好、山亭的热情和山亭的真诚、山亭的发展空间和山亭的发展机会。（区政府调查研究中心）