按照山亭区政务公开领导小组要求，现将我单位相关工作办理情况报告如下。

一、总体办理情况

2023年，我单位共收到转办件7件，已于9月底全部规范办理完毕，办结率100%。涉及促进农村电商发展、徐庄镇建设农产品交易中心、加快形成全区招商“一盘棋”、加强招商引资工作等内容，目前，提案建议所提问题已采纳或基本采纳7件，占总数的100%。在办理过程中，先与代表进行电话沟通并提出面复请求，根据代表意愿进行面复，达到代表要求的面复率为100%；代表对我单位的办理态度和办理结果都给予了充分肯定和高度评价，满意率达到100%。

1. 答复过程

我单位高度重视人大代表建议、政协委员提案办理工作，制定了《区商投局关于人大建议、政协提案办理方案》，明确责任股室和责任人，规范办理流程、办理时限，持续强化办理好建议、提案工作的责任意识、担当意识，确保办理满意率。召开人大建议、政协提案专题会议，专题部署2023年度建议办理工作。会议重点部署了人大代表建议和政协委员提案的办复工作，并就办理时限、办理格式、办理要求作了具体布置。会议要求，各承办股室要通过座谈协商、专题调研等方式，对建议、提案涉及的问题进行深入研究，坚持点面结合、以点带面，把情况摸清摸透，把问题找准找实，提出切实可行的解决方案，确保人大代表、政协委员建议的落实落地。

充分发挥督查督办的“利剑”作用，把建议办理工作纳入年度督查督办重点工作，明确办理时限、办理规范和办理要求，办理期间及时调度工作进展、推进情况，分析问题不足，完善改进措施。对牵头办理的意见建议，积极与涉及部门沟通对接，归纳整理意见，确保答复意见的完整性；对配合的意见建议，主动联系主办单位给出答复意见。特别是在人大第39号、政协第112174号建议的办理过程中，涉及多个单位，牵头股室每季度搜集汇总办理情况，协办单位积极配合，主动提供相关数据材料。采取电话沟通、微信交流等多种形式，先进一步明确代表的真实想法，采取邀请座谈、登门汇报等多种形式进行面复，最后严格按照格式要求形成高质量的书面答复意见送达代表。

三、加大力度，推进建议提案吸收采纳落实见效

在区委、区政府的坚强领导下，统筹抓好各项业务工作，将建议提案转化为政策措施，全区商务投促事业呈现高质量发展态势。

1. 人大代表建议吸收采纳情况：

1.区人大第39号《关于促进农村电商发展的建议》采纳情况：全面梳理我区优质农副产品、工业品，建立动态“网货池”，深度挖掘区内消费热点，借助山东泉水叮咚文化传媒有限公司优势资源定期开展电商培训、农产品网销、直播大赛等活动，邀请直播达人、网红等开展“高频率、多场次”的电商直播和短视频带货，培育一批网红产业、网红品牌。力争豆制品、地瓜枣、燕麦片等单品网络销量位居全国前列，扶持卜珂食品成为国产巧克力网络销售第一品牌。

2.区人大第42号《关于在徐庄镇建设农产品交易中心的建议》采纳情况：依托丰富的农产品资源和区位优势，大力推动农产品产地交易市场建设，深化产业结构调整，逐步探索农产品交易中心建设，畅通区域特色农产品流通渠道，通过与区农业农村局共同推进，对接徐庄镇相关负责人了解有关情况，农产品交易中心建设计划正逐步推进。

我局将会同相关单位继续跟进对接农产品交易中心规划建设情况，进一步加强与相关部门的沟通，了解项目进展情况、存在问题及需协调解决的事项。

3.区人大第44号《关于加快形成全区招商“一盘棋”的建议》采纳情况：一是完善招商引资工作机制，营造全员招商氛围。持续深化招商引资工作机制，修订、出台了《山亭区产业扶持办法》、《山亭区招商引资全生命周期服务方案》等政策文件。深度整合专业招商职能，全力打造政策“洼地”，全面夯实“一条产业链、一名区级领导、一套工作班子”的工作责任；强化全员招商，广泛挖潜全区招商资源，创新招引方式，实现“N+”效应，形成“联合”招引、“捆绑式”招引的大招商格局；加强考核激励，对成功招引实际落地建设10亿元以上项目的责任单位直接确定为综合绩效考核“优秀”等次单位，对重大招商引资项目引荐人参照《山亭区产业扶持办法（试行）》有关要求给予奖励，每年度开展山亭区“招商功臣”评选表彰。二是坚持走出去引进来，全力以赴做好招商引资工作。围绕“5+3”现代产业体系，借助枣庄长三角产业转移中心成立、第三届儒商大会枣庄推介会、“港澳山东周”推介会、青岛峰会等机遇平台，积极开展园区招商、以商招商、委托招商、产业链招商。今年以来，到北上广深等地开展产业链招商活动77次，其中区党政主要领导带队招商11次，与先导集团等72家企业开展洽谈，举行全区招商引资项目集中签约仪式。今年1-7月，全区新签约项目44个，总投资规模357.05亿元。其中过10亿元项目9个，过50亿元项目2个，“风光抽储”新能源基地项目投资约150亿元。新开工项目40个，其中过10亿元项目6个，过50亿元项目1个。三是持续优化营商环境，增强在山企业归属感。我区对原有政策文件进行修订，出台了新的《山亭区产业扶持办法》，进一步完善土地、税收、设备补贴、装修补贴等扶持政策，新增产业引导基金扶持政策、外资外贸扶持政策、总部经济扶持政策，细化了政策兑现流程。此次修订进一步提高了政策吸引力，优化了创业投资环境，有利于积极培植壮大特色优势产业，促进山亭区经济高质量发展。

（二）政协委员提案吸收采纳情况：

1.市政协十一届二次会议第112174号关于《加大招商引资力度，助推工业强市产业兴市》的建议吸收采纳情况:一是紧盯任务目标，围绕产业链抓招商。紧盯市定任务目标，抓紧抓牢招商引资这条经济高质量发展的“生命线”，全力争取大项目新突破。围绕“5+3”现代产业体系，借助枣庄长三角产业转移中心成立、第三届儒商大会枣庄推介会、“港澳山东周”推介会、青岛峰会等机遇平台，积极开展园区招商、以商招商、委托招商等招商活动。今年以来，到北上广深等地开展产业链招商活动77次，其中区党政主要领导带队招商11次，与先导集团等72家企业开展洽谈。积极对接洽谈一然生物益生菌生物科技项目，实现新医药产业链的突破；实地考察对接锂电池及储能系统生产项目，在产业链招商的“长度”和“宽度”上双管齐下、协同发力。今年1-7月，全区新签约项目44个，总投资规模357.05亿元。其中过10亿元项目9个，过50亿元项目2个，“风光抽储”新能源基地项目投资约150亿元。新开工项目40个，其中过10亿元项目6个，过50亿元项目1个。1-8月共完成项目联审28个，合同联审12个。下一步我局继续发扬“盯、靠、跟、抓”的招商精神，积极对上对外争项目、争资金、争人才，不断创新招商工作新思路、新路径、新办法。聚焦主导产业，突出着力招引一批产业层次高、创新能力强、投资强度大的龙头型、基地型项目。二是持续优化营商环境，做好招商引资工作。完善要素保障，加大招商引资工作力度。我区修订出台了新的《山亭区产业扶持办法》，进一步完善土地、税收、外资、产业基金等优惠政策，切实增强政策吸引力。建立项目工作专班，坚持“一企一策”制定专项对接方案，挂图作战，全力做好要素保障，切实将制度优势转化为招商攻势。优化政务服务，提高服务企业水平。优化服务资源、丰富服务供给，聚力推进服务场所、高频事项、自助终端、窗口前移建设，全面打通服务企业、群众“最后一公里”。加快各种软硬件建设，加快僵尸企业清理，不断盘活土地，特别是完善住房、公交、超市、娱乐健身等各种生产生活配套，切实提升政府服务便利化水平。打造法治和诚信政府，为营商环境注入“法治动力”。山亭区深入贯彻落实“法治是最好的营商环境”要求，积极发挥法治固根本、稳预期、利长远的保障作用，开展“履职亮屏、靶向监督”和“百名股长您来评，赢在中层我当先”工作，推动部门履职尽责。开展“护航优化营商环境”专项行动和“千人千企评部门、监督服务提效能”活动，接受社会的监督，进一步构建“亲”“清”新型政商关系，大力营造安商、亲商、富商的良好氛围。

2.市政协十一届二次会议第112137号关于《加强招商引资工作的建议》吸收采纳情况：区商投局深入贯彻落实全区“工业倍增，产业突破”战略部署，按照“1473”总体工作思路，以产业突破攻坚为目标，精准发力、攻坚破难，坚持抓招商、推项目、优政策，为山亭经济社会高质量发展贡献商务力量。

真抓实干，全力以赴抓招商。一是按照《山亭区招商引资项目全生命周期服务实施方案》建立工作专班，坚持“一企一策”制定专项对接方案，挂图作战，全力做好要素保障，切实将制度优势转化为招商攻势。二是大力推动“以商招商”、“驻点招商”、“平台招商”。计划开展系统性下沉大调研，推动“以商招商”招引模式发展，通过实地走访、座谈交流等下沉调研方式，深入了解我区企业发展模式、上下游产业、优势资源、市场经营、当前需求等情况，与企业、商会等组织建立联系，发挥其优势作用，利用其人脉资源和商业网络，定向制定招商引资策略和措施，吸引外来投资者来我区投资兴业，提高招商引资的针对性和实效性。持续聚焦长三角、珠三角、京津冀等产业集中集聚的区域，派驻长三角产业促进中心招商工作人员2人，借助儒商大会、锂电博览会等重大展会活动平台，依托各类平台、各地枣庄商会等机构、商协会，开展各类专题招商推介活动，多渠道、多角度、全方位做好宣传推介。三是定期调度收集招商引资信息，并每月向市、区各信息宣传口及时报送信息；建立项目线索库，定期对项目研判分析，筛选出近期重点推进招商引资项目10个，建立县级领导帮包，推进专员服务的推进机制，在项目要素保障、项目扶持标准商定和正式合同拟定等方面积极靠上，确保项目顺利签约落地；围绕重大签约项目成立工作专班，在项目建设中盯紧靠上，提供精准服务，破解项目要素难题，确保项目早落地、早投产，形成“洽谈一批、签约一批、开工纳统一批、竣工投产一批”的良性循环格局。四是坚持“走出去、引进来”。今年以来，到北上广深等地开展产业链招商活动77次，其中区党政主要领导带队招商11次，与先导集团等72家企业开展洽谈，举行全区招商引资项目集中签约仪式。今年1-7月，全区新签约项目44个，总投资规模357.05亿元。其中过10亿元项目9个，过50亿元项目2个，“风光抽储”新能源基地项目投资约150亿元。新开工项目40个，其中过10亿元项目6个，过50亿元项目1个。

真抓实干，持续优化营商环境。一是制定优惠政策，我区出台了新的《山亭区产业扶持办法》，进一步完善土地、税收、设备补贴、装修补贴等扶持政策，新增产业引导基金扶持政策、外资外贸扶持政策、总部经济扶持政策，细化了政策兑现流程。二是持续深化“放管服”“一次办好”改革。山亭区以“一件事”为导向，深化“双全双百”工程。持续推进省级统筹37个事项、市级统筹11个事项落实落细，建立健全线上集成服务专栏、线下集成服务专区，实现企业和个人全生命周期高频主题集成服务全覆盖。三是开展护航优化营商环境专项行动。山亭区继续开展“履职亮屏、靶向监督”和“百名股长您来评，赢在中层我当先”工作，推动部门履职尽责。开展“护航优化营商环境”专项行动和“千人千企评部门、监督服务提效能”活动，接受社会的监督，进一步构建“亲”“清”新型政商关系，大力营造安商、亲商、富商的良好氛围。

3.区政协十届二次会议第102002（5）号关于《加快山亭电子商务发展的建议》吸收采纳情况:一是政策引领实现“新突破”。先后出台《关于进一步加快电子商务发展的实施意见》等文件，形成“3+10+N”电商发展联动工作机制，成立区电子商务服务中心、组建电商协会，安排2000万元电商产业扶持资金，支持各镇街挖掘樱桃、豆制品、花椒等特色资源创建“一镇一品”，推动电商企业健康、快速发展。今年1-8月份，山亭区累计网零额达3.23亿元，同比增长83.9%；自去年9月以来增速已连续11个月全市第一。二是平台载体迸发“新动能”。目前，全区新建在建山亭电子商务产业示范园、山东广播电视台（枣庄）电商直播基地、网商谷电商直播基地、北庄镇农产品电商服务中心、徐庄镇青年回乡创业园、山亭区直播电商综合产业园等电商园区6处，叁时叁刻跨境电商平台1处。其中，山亭电子商务产业示范园已入驻卜珂电商、亭好电商2家大型电商企业。卜珂电商借助太仓总部直播资源优势，去年网零额超千万元；今年2月与东方甄选合作，单场销售额达193万元。叁时叁刻跨境电商平台自今年3月签约以来，已实现跨境电商进出口额4600万元。三是生态体系释放“新活力”。聚焦重点企业、平台载体，引进、培育、打造一批平台类、服务类和活动策划类电商企业和团队。山东卜珂电子商务有限公司、山东山楂妹电商科技有限公司2家企业成功获评“2023年度山东直播电商企业”。召开2022年度全区电子商务大会，现场评选一批“山亭电子商务示范企业”“山亭优秀电商达人”。举办山亭区首届电商直播技能大赛，吸引更多人才关注山亭、投资山亭。四是人才培育得到“新提升”。今年举办全区实施工业倍增加快产业突破专题培训班，将县域特色农产品电商品牌的规划、打造与推广和农村电商等纳入培训课程，先后邀请浙江大学、义乌工商职业学院教授来山亭作专题辅导。举办区级直播电商培训1期，帮扶企业开展专题培训2期，水泉镇、店子镇等镇街开展电商培训5期，邀请山东泉水叮咚文化传媒有限公司、阿里巴巴专业讲师到各镇街培训共10期，目前累计培训人员1000余名。涌现出连茂忠、马宝学等电商领头人，山里妹、陈孔俞等新一代电商青年崭露头角。

4.区政协十届二次会议第102070号关于《推动完善山亭区县域商业体系发展的建议》吸收采纳情况:一是持续开展惠民消费券活动。争取近50万元区级财政资金，推出2023年“亭想购”等专题系列消费券活动，组织贵诚、欢乐买等15家骨干商贸企业参与区内活动，累计开展“亭想购”新春消费券、“亭想购”家电专项消费券、“迎春消费季”枣惠购家电消费券、2023年“亭想购”惠民消费券等4场消费券发放活动，累计核销金额59.9万元，直接带动消费约350万元。紧跟全市促消费热潮，积极组织贵诚、翼汕源等20家零售、餐饮企业参与2023年枣庄市惠民消费券活动，组织亿恒汽车、申悦汽车2家汽车销售企业参与2023年枣庄市第一批汽车消费券活动，促进消费市场回暖。二是积极组织展销会活动。借助2023年山亭区房地产博览会活动，组织亿恒汽车、贵诚家电等8家企业参与汽车专题展销会；联合市商务局组织全市50余家商贸企业在山亭区翼云广场举办2023山东“迎春消费季”枣庄分会场暨“春暖枣惠购”活动，设置名特优产品、美食、电商直播、汽车家电等6个展区，促进展会经济，以线上线下融合方式助力企业开拓销售渠道，提振市场消费潜动力。三是优化促进夜间经济。依托香港街提升改造工程，打造三轴、七坊、多巷的“非”字形街区结构，与太清湖广场连接发展，延伸汉诺路、汇丰路、新源路、贵诚金街周圈发展特色餐饮业，构建食宿、商购等集群化消费新模式、新业态，促进美食娱乐休闲融合发展，丰富夜游、夜娱、夜食新业态发展，带动城乡居民夜间娱乐主动性，提升夜间消费积极性。四是继续做好商贸流通产业培育工作。赴各镇街调研重点商贸企业经营情况，梳理摸排全区2022年以来新注册贸易企业，培育拟达限升规贸易业企业纳入培育库，做好全区个转企、小升规工作，1-8月份推动40家批零住餐企业完成升规纳统，进一步壮大贸易行业队伍。