一、总体办理情况

2025年，我单位共收到转办件38件。其中：人大代表建议11件，独办6件，主办10件，协办1件，于10月底全部规范办理完毕。政协委员提案27件，独办4件，主办12件，协办15件，于10月底全部规范办理完毕。在办理过程中，先与代表进行电话沟通并提出面复请求，根据代表意愿进行面复，达到代表要求的面复率为100%；代表对我单位的办理态度和办理结果都给予了充分肯定和高度评价，满意率达到100%。

二、答复过程

今年以来，区文旅局严格按照《关于认真做好2025年人大代表建议政协委员提案办理工作的通知》要求，强化办理好建议、提案的责任意识、担当意识，保障建议、提案办理高质高效，并确保办理满意率。区委宣传部副部长、区文旅局党组书记、局长李岩同志主持召开全局科级干部会议，部署2025年度建议办理工作。会议进一步统一了思想，把做好建议办理工作作为我局必须履行的法定职责和应尽义务，作为接受人大法律监督的重要形式，作为增强政府决策的科学化、民主化，提高政府工作水平的有效途径。会议明确，牵头科室负责人为第一责任人，具体承办人为直接责任人，所有书面答复意见必须经过分管领导和主要领导审阅，要把办理好、回复好人大代表建议作为全局今年重点工作之一，务必做到件件回复都满意、件件都是满意件。

（一）健全领办机制，保证办理质量。由局办公室为综合协调科室，形成了业务科室具体办、专人负责抓落实的工作机制。召开了党组会议，具体研究提案、建议办理工作，确保办理工作部署周密、分工合理、责任明确、要求严格、程序规范。

（二）加大调研力度，突出办理质量。明确目标，强化责任。明确具体工作要求，办理人员要坚持高质量、高标准、高要求答复，创新办理工作方式方法，不单纯地就提案办提案，而是把提案工作与单位日常工作、重点工作密切结合。在办理前，提案办理相关科室第一时间分析委员所提的提案，及时就提案意图进行协商，认真听取委员的意见建议，深入了解委员所反映问题背后的具体情况，针对文旅融合转型发展进行实地调研，全面了解情况，为后续提案办理提供相关支撑。

（三）严守时限，强化办理实效。加强跟踪督促，在局党组的统一部署下，局办公室认真落实综合科室总协调责任，加强与承办科室（单位）的沟通协调和跟踪督促，及时了解掌握责任制落实、办理进度、存在困难问题等情况，督促承办科室切实履行职责、加大办理工作力度，按期保质保量办理完成。

三、加大力度，推进建议提案吸收采纳落实见效

在区委、区政府的坚强领导下，统筹抓好各项业务工作，全区文旅事业呈现高质量发展态势。

（一）人大代表建议吸收采纳情况：

区人大第55号《关于对文化旅游型特色镇建设中加大基础设施投入的建议》采纳情况：区文旅局结合工作职能，聚焦补短板、提品质、促消费，通过省级品牌争创、龙床峡农旅融合项目打造、乡村好时节举办等措施，支持北庄镇设施焕新升级，为全域旅游发展增活力。特别在务后村发展上，一是完善旅游配套设施。抓住乡村振兴发展机遇，指导促进务后村旅游发展，新建游客服务中心、停车场、观景平台等配套设施，打造“一瀑叠翠·六曲画廊”。二是持续提升旅游业态。策划龙床品牌特色体验，推出龙床美食四件套，增加垂钓、戏水、雾森等游玩趣味，打造集“食”行乐市场。盘活闲置资产，调整淡季营业内容，植入游船、露营等6种业态。三是争取政策引导发展。积极争取了旅游基础设施提升资金，组建“龙床水库旅游开发有限公司”。加强村级防溺水巡治、环卫保洁等力量，安装电子监控、安全提示牌等。

（二）政协委员提案吸收采纳情况：

市政协十届三次会议第114353号关于依托农村庙会大集助力乡村繁荣的建议吸收采纳情况：一是强化品牌建设与推广。以品牌建设为引领，按照一个品牌、一套班子、一套规划、一套服务体系的办法，推动农产品全产业链发展。依托山东百味山亭农业投资开发有限公司，采取举办品牌发布会、设立旗舰店、建立网络平台等形式，做好农产品区域公用品牌的宣传推广，提升山亭农产品品牌价值和影响力。重点依托水泉大樱桃、冯卯春雪桃、城头马铃薯和豆制品、桑村红椒、徐庄板栗和小米、山城地瓜枣和花椒、店子长红枣、北庄葡萄等特色产业，打造“一镇一品”、“一村一业”。二是打造高质量特色农产品品质。依托山东百味山亭农业投资开发有限公司、山东华宝牧业有限公司、枣庄市春天农产品仓储物流有限公司等，实施冷链物流工程。围绕甘薯、豆制品、樱桃、花椒、肉鸡产业，加强仓储冷链设施设备和交易市场建设。三是传承乡土记忆，凝聚社区情感。山城街道在春节等传统节日期间，依托大集举办形式多样、内容丰富的民俗文化活动。例如，现场常设有非遗剪纸、泥塑雕刻等传统手工艺的展示与体验区域，使游客能够近距离感受民间艺术的魅力。同时，开展戏曲、花鼓等民间艺人的精彩演出活动，为大集增添浓厚的节庆氛围。生动呈现地方文化特色，唤起居民对乡土传统的认同与情感，提升社区居民文化氛围。

区政协十届三次会议第104002号关于发挥文化资源优势，加快文旅产业发展的建议吸收采纳情况：一是强化精准招商，破解投资瓶颈。紧紧围绕岩马湖乡村振兴示范区、翼云湖康养旅游度假区、灵芝湖综合旅游度假区、青龙绿道休闲观光农业区“四大片区”的规划定位，聚焦重点项目靶向招商，先后赴即墨、徐州等地开展文旅专题推介会，积极对接优质企业。加强与省文旅集团、新加坡金瑞假期旅行社、贵旅印象等龙头企业合作，发挥翼龙文旅等区属国企的引领和撬动作用，吸引更多社会资本参与文旅基础设施建设和项目开发，形成多元化投入格局。二是聚力项目攻坚，筑牢产业支撑。持续用好领导帮包、专班推进、专员服务等机制，加快推进“尖山云顶云裳家园”“山东匠和非遗文创园”等标杆项目建设，优先保障重点文旅项目的用地、用能、环境容量等需求，积极争取上级政策资金支持，确保项目高效推进。三是培育市场主体，激发内生动力。实施“龙头引领+中小企业协同”发展战略，重点扶持千水星、派砾环境艺术公司等企业，鼓励其发挥自身优势，拓展业务领域。同时，引导翼龙文旅充分发挥国企引领作用，加强与中小企业合作。

区政协十届三次会议第104056号关于做好城市形象策划宣传，打造城市特色名片的建议吸收采纳情况：聚焦山亭特色，深入挖掘亮点，围绕“亭好看、亭好吃、亭好玩”，采用互联网思维和叙述语言，进行策划创作，推出“亭好玩｜双龙大裂谷的故事”“绿意蔓延，万物如期生长”等稿件，提高旅游景点宣传广度，扩大覆盖面。多平台矩阵宣传，充分发挥新媒体平台优势，在“山亭快报”“文旅山亭”微信公众号、“山亭快报”视频号、“山亭融媒”“文旅山亭”抖音号等平台矩阵传播，构建全方位、多层次的宣传体系。全平台推出“不墨山亭·幸福小城（山亭宣传推介片）”等综合性宣传图文稿件，多平台发布山亭的自然风光、民俗文化、特色美食等内容。

区政协十届三次会议第104082号关于推进银发旅游行业发展的建议吸收采纳情况：立足“生态山亭 康养福地”的定位，深挖自然生态与民俗文化资源，重点开发面向老年人的“休闲康养度假”“生态颐养旅居”“乡村民俗体验”等特色产品。结合伏里土陶、花馍、柳琴戏等非遗文化，设计“非遗体验+民俗研学”主题线路，开设土陶制作、花馍学习等互动课程，让老年游客在体验中感受传统文化魅力；整合翼云湖、岩马湖、月亮湾湿地等水景资源，推出“休闲垂钓+田园采摘”慢游线路，搭配羊汤、鱼汤等特色养生餐，适配老年人慢节奏旅游需求。