关于市十七届人大一次会议第140号代表建议的答 复

尊敬的赵亮代表：

您提出的关于建立退休人员管理无物业小区组织机制的建议收悉，现答复如下：

近年来，山城街道党工委、办事处高度重视物业管理工作。为此我们聚焦老旧小区、无物业小区基础设施欠缺，环境脏乱等问题，以环境整治为突破口，创新举措、攻坚克难，全力推动无物业小区环境整治再上新台阶。

一是物业管理全覆盖。充分发挥基层党组织的领导核心作用，明确街道、城市社区主体责任，社区居委会协助开展社区管理、社区服务中与物业管理有关的工作。按照“政府主导、市场运作、社会参与”的原则，2021年6月1日与馨和物业签订无物业小区管理协议，开展整治小区环境等工作。

二是完善机制常效化。全街道21个无物业小区全部配备专职清洁队伍，定期开展环境卫生综合整治，清理建筑垃圾及固体废弃物，彻底清除无物业小区内环境卫生隐患。建立垃圾清理更新、环卫督导、通报反馈等机制，实现环境整治规范化和常态化。

三是加强统筹无缝隙。充分调动老党员、退休干部积极性、主动性，实行分区包干责任制，明确1至2名老党员、退休干部为楼门长、单元长，负责楼道卫生、杂物清理、矛盾调处等工作。在社区居民委员会下设立环境和物业管理委员会，对不具备成立业主委员会条件，或业主委员会不能正常履行职责的，根据社区居民委员会安排，代行业主委员会的职责。通过以社区、物业一体化管理，更好地发挥物业管理行业作用、推动无物业小区管理模式创新，助力完善共建、共治、共享无物业小区治理格局。

山城街道办事处

2022年4月23日

（联系单位：山城街道办事处，联系人：魏成军，联系电话：13032064500）

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