为进一步提升政务公开工作水平，增强群众对医保工作的理解和支持，搭建政府与群众沟通的桥梁。7月11日，区医保局举办2025年度“政府开放日”活动，邀请了人大代表、政协委员、医保基金社会监督员、群众代表等共20余人参加。此次活动围绕医保服务、基金监管等群众关心的热点问题展开，通过实地参观和座谈交流，让大家深入了解医保工作的新变化和新成效。

活动当天，代表们首先来到区人民医院，现场查看了事前事中智控系统及万天医保精细化管理系统。工作人员详细介绍了这些系统在医保基金监管中的重要作用，通过智能化手段对医疗行为进行实时监控和数据分析，有效防范了医保基金的不合理支出，提高了基金使用效率，保障了医保基金的安全。代表们对系统的智能化和高效性表示赞赏，认为这对于维护医保基金安全意义重大。

在医院门诊大厅，代表们现场体验了刷脸办和追溯码扫描工作。刷脸办服务大大简化了就医流程，减少了患者排队等候时间；追溯码扫描则实现了药品和医疗器械的全流程追溯，确保患者使用的每一件产品都来源可查、去向可追、责任可究。代表们纷纷表示，这些便民服务举措让就医更加便捷、安全，切实提升了群众的就医体验。

随后，代表们参观了中医日间病房、慢病及外伤驻点、肿瘤内科“免申即享”服务。中医日间病房为患者提供了中医特色治疗，患者在日间治疗结束后即可回家，无需住院就能享受医保住院报销待遇，既节省了医疗费用，又方便了患者；慢病及外伤驻点为慢性病患者和外伤患者提供了一站式服务，让患者在家门口就能享受到优质的医疗服务；肿瘤内科“免申即享”服务则简化了报销流程，患者无需提交繁琐的申请材料，即可直接享受医保报销待遇，真正做到了让数据多跑路、群众少跑腿。

实地参观结束后，区医保局组织召开了座谈会。会上，医保局负责人向代表们介绍了2025年医保工作的总体情况，包括医保政策落实、基金监管、经办服务等方面取得的成绩和存在的问题。代表们围绕参观内容和医保工作实际，积极发言，提出了许多宝贵的意见和建议。如加强医保政策宣传，提高群众知晓率；进一步优化医保经办服务流程，提高办事效率；加大对医疗机构的监管力度，确保医保基金合理使用等。医保局负责人认真听取了代表们的意见和建议，并表示将对这些意见和建议进行梳理和研究，采取切实有效的措施加以改进和落实，不断提升医保工作水平，为群众提供更加优质、便捷、高效的医保服务。

此次“政府开放日”活动，让群众近距离了解了医保工作，增强了医保工作的透明度和公信力。下一步，区医保局将以此次活动为契机，持续加强政务公开工作，积极回应群众关切，不断优化医保服务，推动医保事业高质量发展，为保障群众健康、构建和谐社会做出更大贡献。