区公路中心根据《山亭区委区政府办公室关于认真做好2025年度人大代表建议和政协委员提案办理工作的通知》要求，认真办理人大代表建议和政协委员提案工作，落实完善接收、登记、沟通、办理、答复等工作流程，确保按时高质量完成办理任务，将代表委员的真知灼见落到实处。

一、建议提案办理情况

山亭区公路事业发展中心今年共办理区级政协提案2件，其中主办1件、协办1件；人大建议2件，其中主办1件，协办1件。建议提案办理坚持“办前了解意图，办中沟通协商，办后跟踪回访”的工作原则，进行全方位、多层次、多样化的沟通协调，充分听取人大代表、政协委员的意见建议，确保沟通率100%。建议提案办理采取现场办理、协商座谈、实地调研的方式，从根本上提出完善政策、解决问题、改进工作的对策办法，努力让代表、委员和人民群众满意，确保办结率和满意率“双达标”。

二、主要做法

（一）提高政治站位，优化办理程序。一是加强组织领导，完善工作机制，严格落实“主要领导负总责、分管领导抓督办，办公室、养护科、工程科等部门协调办理”的责任机制。中心主要领导在中心支委会、主任办公会等会议上，要求切实提高政治站位，认真对待代表委员建议提案办理工作，要求相关科室做到“定任务、定人员、定时限”，以“零差错、零延误”为标准，严把办理关、见面关、复文关，确保答复质量。二是强化工作责任，认真梳理代表建议，积极报送相关资料及完成对代表、委员建议提案的回复工作，制定2025年办理建议和提案工作方案，按照《关于认真做好2025年度人大代表建议和政协委员提案办理工作的通知》文件要求，确保承办件从内容到格式标准规范。三是全程跟踪督办，确保如期答复。把代表建议、委员提案办理作为督办的重要内容，由相关科室人员梳理办件进展情况，通过领导领办、面谈提醒、电话沟通等形式落实督办工作，确保2个主办和2个协办的代表委员建议提案均在预定期限内完成答复工作。

（二）深化沟通协商，广泛凝聚共识。对主办的建议和提案积极与协办单位沟通，并制作协助办理回复工作函，积极主动同协办沟通交流；对协办的建议和提案积极向主办单位提交协助办理建议回复。充分体现主、协办单位树牢“一盘棋”意识，杜绝“只主办不协同、只协办不担责”的现象发生。主动作为、积极配合，积极主动与代表委员沟通并牵头形成答复意见，办理前主动联系，深入了解代表提出的建议背景和要求，办理中，邀请代表共同研究解决问题，与基层代表常来常往、深入交流，办理后，主动上门反馈办理情况，以高效协作推动建议提案办理提质增效。

（三）紧盯关键环节，提升办理成效。山亭公路中心既十分注重代表委员建议提案的按时办结，更注重办理成果的吸收运用。通过强化责任落实，切实做到办好一个重点件、解决一个方面问题、促进一个领域工作。通过梳理归纳代表委员建议提案中的重点、热点问题，深入调查研究和分析研判，结合部门职能职责，将代表委员高度关注热点确定为工作要点，全力做好普通国省道的安全畅通工作。

三、下一步工作打算

普通国省道的管养工作涉及面广，公路基础设施处于良好的技术状态，直接影响道路通行安全畅通。代表建议的热点，也是我们努力奋斗的方向。下一步，我们将持续跟踪和掌握公路基础设施使用情况和技术状况，重点加大对临水临崖、急弯陡坡、穿村路段、平交道口以及重点桥涵等部位的巡查监管力度，及时发现和处置各类道路病害和安全隐患，通过日常养护和采取有针对性的养护工程措施，使公路基础设施经常保持良好技术状态。以建设人民满意公路为目标，为经济社会发展作出应有的贡献。

                               山亭区公路事业发展中心

2025年9月10日