一、事项名称

燃气用户更名、过户、销户。

二、办理依据

1、《城镇燃气管理条例》（国务院令第583号）

2、《山东省燃气管理条例》（2003年12月）

三、受理单位及办理地点

受理单位：枣庄山亭华润燃气有限公司

(一)居民用户

受理地点：山亭客服大厅、城头客服大厅。

（二）非居民用户

受理地点：山亭客服大厅、城头客服大厅。

四、办理条件

（一）居民用户

1、申请过户的地址（房产证上的地址）与所提供的燃气号中的地址一致。（如不一致需要到所在的居委会开两个地址一致的证明。）

2、申报材料属实，用户所在区域不存在抄表流程。

（二）非居民用户

天然气管线覆盖区域内，符合用气条件的在用非居民用户，申请材料齐全、属实。

五、申请材料

（一）居民用户

1、房产证原件、复印件。

2、现房主身份证原件、复印件（如需代办，代办人需要提供身份证原件、复印件。）。

3、原房主身份证复印件（如果没有原房主身份证复印件，需要签订协议。）

4、申请过户的地址（房产证上的地址）与所提供的燃气号中的地址一致。（如不一致需要到所在的居委会开两个地址一致的证明。）

5燃气号、手机号。

（二）非居民用户

1、过户申请材料需填写详实，并加盖过户双方单位公章。

2、现业主身份证原件、复印件（如需代办，代办人需要提供身份证原件、复印件）。

3、原业主供用气合同及身份证复印件（如需代办，代办人需要提供身份证原件、复印件。）

六、基本流程

（一）申请；

（二）受理；

（三）审查；

（四）修改；

七、收费依据及标准

不收费。

八、办理时限

现场办理：

周一至周五（法定节假日除外）

8:00——11:30，13:30——17:00

九、咨询方式

（一）居民用户

1、现场咨询：山亭客服大厅、城头客服大厅。

2、电话咨询：0632-95777

（二）非居民用户

1、现场咨询：山亭客服大厅、城头客服大厅。

2、电话咨询：0632-95777