枣庄市山亭区翼云热力有限公司成立于2014年，具体负责山亭区供暖运行服务工作；类型为有限责任公司；现为山东山兴控股集团下属子公司；公司设有党群工作室、综合办公室、生产管理室、稽查运维室、财务资产室、纪检工会室、收费经营室、档案信息室8个科室，共计员工36人。目前翼云热力公司承担着全区供热管网入网面积240万平方米，上年度实际供热面积110万平方米，监管运行45座换热站，服务49个小区（包含自建宿舍、独栋建筑等），年度用暖率为46%，供热热源为华润纸厂自备电厂，供热形式为低温循环水。

近年来，翼云热力公司不断完善智慧化供热管理体系，于2020年完成余热利用集中供热EPC项目，余热利用项目的实施，将城区供热由高温、高压、高险的“蒸汽供热”升级为“低温循环水供热”，改变了传统落后的供热方式，同时在中控室配备供热管理调度平台，从安全运行、节能降耗、应急抢险、管网建设、工程管理等方面，提供全面、 高效、前沿的综合信息平台，全面提升生产管理和信息化水平。冬季供暖时，中控室能实时监管供热运行情况及各个分站机组运行情况，能实时查看压力、温度、流量等供热数据，准确统计各小区供热损耗，以统计数据为准，通过远传系统调整供热曲线，实现了节能高效智能化供热。

    随着人民群众生活质量的不断提高，对供热服务标准也提出了更高的要求，在此基础上翼云热力公司持续完善供热服务体系，探索向热用户提供“智能化”服务。实施网格化管理，将城区供热按区域划分，每个区域由分管经理牵头，“供热管家”服务上门入户，访民问暖、清淤排汽，做到任务明确、措施到位、责任到人、限时办结，以实际行动践行为民服务理念，把“等问题”变成“找问题”，从供热问题“根源”解决问题，着力化解矛盾和解决群众“急难愁盼”问题，真正做到了“服务好不好，百姓说了算”。并于2022年9月全面完成智慧热力中心建设，新设收费窗口、服务大厅满足西部城区居民办理业务需求。同时完善线上供热业务办理，做到所有供热业务可通过微信、支付宝、爱枣庄APP等第三方平台进行线上办理，实现供热全面智能化管理，为用户提供高效、优质的服务渠道，实现办理业务“不跑腿、少跑腿”。

单位性质：责任有限公司

规模：小微企业

经营范围：供热经营及管理服务(有效期限以许可证为准)、低压管道安、维修，防腐保温工程施工(有效期限以许可证为准)，供暖设备销售。(依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动)

注册资本：壹亿零陆佰万元整

办公地址：山东省枣庄市山亭汉诺西路(华润纸厂东临）
营业场所：山东省枣庄市山亭汉诺西路(华润纸厂东临）

联系方式：0632-8863666

相关服务：山亭区供暖运行服务工作