双向转诊关系的综合医院：山亭区人民医院

向上级医院转诊的服务内容：提前联系有双向转诊关系的综合医院对应科室

向上级医院转诊的流程及服务方式：拨打120电话或直接转诊至相关科室。

双向转诊协议书

甲方：山亭区人民医院

乙方： 城头镇卫生院

为进一步提高我区医疗机构对广大患者的治疗管理和服务水平，体现分级诊治的原则，提高医疗资源利用效率，按照双向转诊有关规定，经甲乙双方协商决定，建立双向转诊协作关系。为了规范各自行为，现签定协议如下：

一、甲方责任（山亭区人民医院）： 

1、成立双向转诊服务部，制定具体双向转诊实施方案，指定专人负责双向转诊工作，设立专线电话，实行24小时连续服务，建立双向转诊绿色通道，明确服务流程，确保服务质量； 

2、对镇街医疗机构转来的患者要认真进行登记，并及时安排专人将患者送至病房或门诊，对转入病人提供预约门诊检查、组织会诊及协调处理住院事宜等服务； 

3、对镇街医疗机构转来的患者实行优先就诊、检查、交费、取药，优先安排住院手术。实行“一单通”检验资源共享，尽可能减少重复检查，根据病情合理检查；

4、对镇街医疗机构提供及时的会诊或急会诊，协助基层处理疑难病症。加强上下联动，区人民医院定期对有转诊协议的基层医疗机构进行巡诊，指导医疗技术开展、学科建设和业务培训工作。免费开展健康教育、保健咨询，义务对基层医师进行培训。采取长期进修或短期培训的方式，免费为镇卫生院、街道社区卫生服务中心培训业务骨干（每年度每镇街3-6人，时间3-6月）； 

5、将本院简况、特色、知名专家特长、大型设备拥有情况及优惠政策编辑印成册，发至镇街医师手中，以方便基层医师转诊。积极为镇街医疗机构提供技术支持，帮助解决技术难题，有些检验项目，患者前往医院又有困难的，乙方可按要求留取标本，送往甲方进行检验。 

6、对康复期、诊断明确且病情稳定的慢性病等符合下转条件的患者应及时转至基层医疗机构，一般包括：

（1）急性期治疗后病情稳定，需要继续康复治疗的病例；

（2）诊断明确，病情稳定，不需特殊治疗的病例；

（3）各种恶性肿瘤病人的晚期非手术放化疗治疗和临终关怀；

（4）需要长期治疗和护理的慢性病病例；

（5）可在基层医疗机构诊治的一般常见病、多发病病例。

下转病人时，填写《双向转诊下转单》，向基层医疗机构提供患者治疗评估和诊断、预后、辅助检查，转回基层后续的治疗、康复方案及诊治医生姓名、联系方式等材料，提供后续治疗和康复的业务指导以及必要的跟踪服务，加盖公章（或诊断专用章）后转回原镇街医疗机构，进行下一步的康复治疗。   

二、乙方责任（镇街医疗机构）： 

1、镇街医师应熟悉山亭区人民医院的基本情况、专家特长、常用检查项目及价格。协助或指导病人选择合适的专家和检查项目，及时将符合转诊条件的患者转往区人民医院，避免患者盲目选择和减少医疗开支； 

2、乙方上转病人时填写《双向转诊上转单》，简要注明初步诊断、患者的病史及诊治情况、转诊原因等，由经治医师签字并加盖公章（特殊情况下转诊后完善盖章）； 

3、危急重症患者上转时，乙方派专人护送并向接诊医生说明病人病情，同时提供相关的检查、治疗资料； 

4、遇有职业病、精神障碍性疾病患者应及时上转至相应的专科医疗机构或有相应专业的综合医院； 

5、遇有传染病、严格按照《中华人民共和国传染病防治法》规定，将各类传染病人转至传染病定点收治医院并按规定上报疫情； 

6、遇有符合上转条件的患者，在征得患者同意的基础上，有义务将患者转诊至甲方，不得索取任何费用；  

7、对上级医院转回下级医院进行后续治疗和康复的患者，基层医疗机构医务人员积极了解转院患者诊治情况，做好相关衔接工作。要逐步扩大居民健康档案的建档率，并实行动态管理和信息化管理。 

城头镇卫生院医联体

业务合作的医疗卫生服务机构、专家介绍、服务内容、流程、联系方式

一、医联体合作机构：山亭区人民医院

二、服务内容：

1、对口支援。根据卫生院需求对其相关专业进行对口帮扶，定期派遣具备中级以上专技术职称的人员到基层服务，通过座诊、会诊、组开展查房、手术示教、病例讨论、专题讲座适宜技术指导等方式，最大限度在基层解决患病贫困人口的救治工作，提高医联体分院技术人员的业务水平和综合素质；提高卫生院开展常见病、多发病的诊疗服务能力。

2、双向转诊。通过远程诊疗和专家现场会诊等手段为卫生院疑难危重患者诊治提供技术支持；按照“首诊在基层、分级诊疗、康复回基层”的基本原则，医联体内实行双向转诊制度；为卫生院上转的疑难危重患者诊治提供转诊绿色通道；对恢复良好、适直回基层康复治疗的患者优先下转至卫生院相应科室。

3、资源共享。负责卫生院的检验、影像、病理等技术指导工作，并对检验、影像工作进行指导和监管；承担卫生院未开展的检査项自，并逐步为卫生院开通便捷的服务终端；对较高端已开展的检查项目向卫生院进行公示，逐步在医联体范围内推行检验结果互认。

三、服务流程

（一）转入病人：接转诊病人后，在门诊科室进行转诊登记，实行优先就诊、检查、交费、取药；需住院者优先安排。

（二）转出病人：根据病情，需要转到上级医院进一步治疗的患者，在征得科室主任同意、患者及家属同意后，科室医生进行登记、填写转诊病情介绍单，联系好上级医院，医护人员要护送患者转院，确保患者安全转入山亭区人民医院，并做好病情交接工作。符合下转条件者在征得科室主任同意、患者及家属同意后，由科室医生进行登记、填写转诊病情介绍单，并联系好我院。由患者家属附带相关诊疗资料，将患者转送回我院。

四、专家介绍及联系方式

姓名:杨凤伟单位:山亭区人民医院  肿瘤科  手机:18663250199