1、咨询：

（1）医院门口设有预检分诊台，有专职医务人员为您服务。您在我院就诊中有任何不明白的问题均可以直接咨询或提出服务要求。

（2）门诊大厅内设有电子显示屏，可供你了解医院各项检查收费标准及药品价格等情况。

2、挂号、建卡：

  为了简化就诊流程，我院已启动使用健康码实名就诊模式，使用健康码进行科室就诊。严禁使用他人的诊疗卡就诊，以免给你带来不必要的麻烦。

门诊就诊时间：上午8:30-12:00 下午13:30-17:30

3、就诊：

（1）、请您按示意图和标示到就诊科室进行就诊，如有疑问可咨询导诊人员和医务人员。

（2）、医生在为您诊治时，如果您对检查、治疗、诊断有任何疑问，可向医生咨询。

4、缴费：

   我院在门诊一楼大厅设立缴费窗口。

5、取药：

   西药房和中药房设在门诊一楼大厅。

6、节假日门诊：

   我院门诊科室已开放节假日门诊。

7、投诉：

   如果你在就医过程中，有不满意的地方，可直接向导医人员或到行政办公室反映，或将意见投入意见箱，或拨打电话：0632-8869806，我们将尽快为您解决！

8、新冠疫情期间，请积极配合按照新冠防控相关要求执行。