健康教育制度

    一、指导思想

认真贯彻执行党的卫生方针，紧紧围绕国家健康教育服务项目去做。从思想上强化健康教育工作的职能定位，要作为一项重点工作去做，切实组织落实好健康教育服务项目所例内容。从行动上利用社会各种宣传渠道，采用多种新技术手段和方法，为病、陪人提供和传播更多更好的健康知识，以满足病、陪人对健康知识的需求，力争做到院内全覆盖。

    二、重点宣传内容：

1.宣传普及《中国公民健康素养》。配合有关部门开展公民健康素养促进行动宣传。

2.对各科室病、陪人进行健康教育。

3.开展合理膳食、控制体重、适当运动、心理平衡、改善睡眠、限盐、控烟、限酒、科学就医、合理用药等健康生活方式和可干预危险因素的健康教育。

4.开展心脑血管、呼吸系统、内分泌系统、肿瘤、精神疾病等重点慢性非传染性疾病和结核病、肝炎、艾滋病等重点传染性疾病的健康教育。

5.开展突发公共卫生事件应急处置、防灾减灾、急救等健康教育。

三、服务形式及要求

1.提供健康教育资料

（1）发放印刷资料

印刷资料包括健康教育折页、健康教育处方和健康手册等。放置在门诊大厅、各病房、导医台等处。并及时更新补充，保障阅读使用。

（2）播放音像资料

音像资料为视听传播资料，机构正常应诊的时间内，在门诊大厅电子屏循环播放。

2.设置健康教育宣传栏

宣传栏不少于4个，每个宣传栏的面积不少于2平方米。宣传栏设置在门诊大厅内、外、健康管理中心、病房楼大厅明显位置，宣传栏中心位置距地面1.5～1.6米高。每2个月最少更换1次健康教育宣传栏内容。

3.开展公众健康咨询活动

利用各种健康主题日或针对重点健康问题，开展健康咨询活动并发放宣传资料。每年至少开展9次公众健康咨询活动。

4.举办健康知识讲座

定期举办健康知识讲座，引导病、陪人学习、掌握健康知识及必要的健康技能，促进身心健康。每个病房每月至少举办1次健康知识讲座并有记录。

5.开展个体化健康教育。

医务人员在提供门诊医疗、住院查房等医疗服务时，要开展有针对性的个体化健康知识和健康技能的教育。

6、各科室充分利用各自的业务特点，选择适宜宣传资料，投放到自己科室内阅览架上供病陪人阅读学习。需做到投放及时，更新到位，并妥善保管维护好阅览架的美观和正常使用。

一、健康教育方式：个别指导、集体讲解、文字宣传与图片及影视资料等。

二、健康教育内容：

(一)门诊患者教育

1、门诊诊疗环境、就诊流程。

2、传授相关疾病与健康知识。

3、合理用药指导。   

(二)住院患者教育

1、入院教育

⑴告知患者住院期间应享有的权利义务。

⑵告知患者分管医师和责任护士。

⑶指导患者熟悉病区的生活环境：病床、床头呼叫器及其他常用设施的使用。

⑷告知患者医院规章制度，住院期间不得擅自离院，不得使用自购药品等。

⑸指导患者掌握标本留取、常规检查要点及用药常识等。

2、住院期间教育

⑴评估患者及家属对健康教育的接受程度，采取适当的教育方式。

⑵讲解诊疗活动的一般常识及配合要点。

⑶讲解疾病的一般常识、药物指导。

⑷心理卫生教育。

⑸介绍住院费用的查询与告知。

3、特殊检查治疗前的教育：告知检查的目的、注意事项及检查时配合要点。

4、手术前后教育

⑴术前教育：

①给患者讲解手术的流程及术前、术后需患者配合的注意事项。

②讲解术前准备的内容及意义。

③加强与患者的沟通交流，安慰鼓励患者，减少恐惧心理，增强信心。

⑵术后教育：

①给患者及家属讲解术后的注意事项：情绪的调节、卧位要求、引流管的保护、减轻疼痛和不适的方法、进食的时间和饮食种类、活动时间及注意事项、用药的相关知识等。

②指导早期康复、功能锻炼。

5、出院教育

⑴出院后继续用药方法；⑵饮食、活动、休息的要求及注意事项；⑶心理调节方法和重要性；⑷复诊时间安排及重要性。