健康教育制度
一、指导思想
认真贯彻执行党的卫生方针,紧紧围绕国家健康教育服务项目去做。从思想上强化健康教育工作的职能定位,要作为一项重点工作去做,切实组织落实好健康教育服务项目所例内容。从行动上利用社会各种宣传渠道,采用多种新技术手段和方法,为病、陪人提供和传播更多更好的健康知识,以满足病、陪人对健康知识的需求,力争做到院内全覆盖。
二、重点宣传内容:
1.宣传普及《中国公民健康素养》。配合有关部门开展公民健康素养促进行动宣传。
2.对各科室病、陪人进行健康教育。
3.开展合理膳食、控制体重、适当运动、心理平衡、改善睡眠、限盐、控烟、限酒、科学就医、合理用药等健康生活方式和可干预危险因素的健康教育。
4.开展心脑血管、呼吸系统、内分泌系统、肿瘤、精神疾病等重点慢性非传染性疾病和结核病、肝炎、艾滋病等重点传染性疾病的健康教育。
5.开展突发公共卫生事件应急处置、防灾减灾、急救等健康教育。
三、服务形式及要求
1.提供健康教育资料
(1)发放印刷资料
印刷资料包括健康教育折页、健康教育处方和健康手册等。放置在门诊大厅、各病房、导医台等处。并及时更新补充,保障阅读使用。
(2)播放音像资料
音像资料为视听传播资料,机构正常应诊的时间内,在门诊大厅电子屏循环播放。
2.设置健康教育宣传栏
宣传栏不少于4个,每个宣传栏的面积不少于2平方米。宣传栏设置在门诊大厅内、外、健康管理中心、病房楼大厅明显位置,宣传栏中心位置距地面1.5~1.6米高。每2个月最少更换1次健康教育宣传栏内容。
3.开展公众健康咨询活动
利用各种健康主题日或针对重点健康问题,开展健康咨询活动并发放宣传资料。每年至少开展9次公众健康咨询活动。
4.举办健康知识讲座
定期举办健康知识讲座,引导病、陪人学习、掌握健康知识及必要的健康技能,促进身心健康。每个病房每月至少举办1次健康知识讲座并有记录。
5.开展个体化健康教育。
医务人员在提供门诊医疗、住院查房等医疗服务时,要开展有针对性的个体化健康知识和健康技能的教育。
6、各科室充分利用各自的业务特点,选择适宜宣传资料,投放到自己科室内阅览架上供病陪人阅读学习。需做到投放及时,更新到位,并妥善保管维护好阅览架的美观和正常使用。
一、健康教育方式:个别指导、集体讲解、文字宣传与图片及影视资料等。
二、健康教育内容:
(一)门诊患者教育
1、门诊诊疗环境、就诊流程。
2、传授相关疾病与健康知识。
3、合理用药指导。
(二)住院患者教育
1、入院教育
⑴告知患者住院期间应享有的权利义务。
⑵告知患者分管医师和责任护士。
⑶指导患者熟悉病区的生活环境:病床、床头呼叫器及其他常用设施的使用。
⑷告知患者医院规章制度,住院期间不得擅自离院,不得使用自购药品等。
⑸指导患者掌握标本留取、常规检查要点及用药常识等。
2、住院期间教育
⑴评估患者及家属对健康教育的接受程度,采取适当的教育方式。
⑵讲解诊疗活动的一般常识及配合要点。
⑶讲解疾病的一般常识、药物指导。
⑷心理卫生教育。
⑸介绍住院费用的查询与告知。
3、特殊检查治疗前的教育:告知检查的目的、注意事项及检查时配合要点。
4、手术前后教育
⑴术前教育:
①给患者讲解手术的流程及术前、术后需患者配合的注意事项。
②讲解术前准备的内容及意义。
③加强与患者的沟通交流,安慰鼓励患者,减少恐惧心理,增强信心。
⑵术后教育:
①给患者及家属讲解术后的注意事项:情绪的调节、卧位要求、引流管的保护、减轻疼痛和不适的方法、进食的时间和饮食种类、活动时间及注意事项、用药的相关知识等。
②指导早期康复、功能锻炼。
5、出院教育
⑴出院后继续用药方法;⑵饮食、活动、休息的要求及注意事项;⑶心理调节方法和重要性;⑷复诊时间安排及重要性。