为全面落实减税降费政策，确保企业享受到抗疫稳企、税费减免、担保降费、租金减免等政策红利，切实减轻企业负担。2021年以来，山亭区税务系统共完成各项税费收入72402万元，新增落实减税降费2031 万元，使12563户（次）纳税人享受减税降费优惠政策，为山亭经济转型升级和高质量发展注入新动力，让减税“红包”助力企业稳中向好发展。

一是强化组织保障，内部外部结合，凝聚工作合力

年初，将国家税收法规政策、政策减免影响税收任务因素形成综合预测报告和全区落实税收管理措施，各单位“一把手”主动向党委、政府报告，正确化解减税降费和组织收入影响因素，积极构建“政府主导，税务主管，社会共治”联动机制；对内，成立减税降费领导小组，下设专班和四个工作组，制定了减税降费工作方案和任务清单，定期召开会议研究部署减税降费工作，形成了“一把手”亲自抓，分管局长靠上抓，党委成员分工抓，专班、科室、分局职责明确、协调配合，全局上下齐抓共管的良好局面；工作中及时向纪委监委、审计等部门负责人专题汇报减税降费工作开展情况、具体措施，取得的成效等，增强社会关注度，积极营造良好的舆论氛围和工作环境。

二是强化宣传保障，线下线上结合，增强政策透明度

发挥宣传引导作用，制定减税降费宣传工作方案，通过“线下+线上”多渠道、全覆盖，不断扩大政策宣传面。“线下”抽调业务骨干组成政策宣讲团队，到各镇街开展集中税收政策宣传活动8场，“面对面”培训纳税人1500人（次）；印制《减税降费文件汇编》200余册，税收宣传月深入农村集市、商业街、汽车站等商户云集的地方发放宣传资料1000余份；通过金三大数据库，集中筛选符合减税降费条件的企业，开展“订单式”个性化服务和 “点对点”“面对面”分类宣传辅导。“线上”通过在《山亭周迅》、外部网站开展“减税降费”工作宣传专栏，使普惠政策家喻户晓；通过政府网站、 “微信群” 每天推送图文并茂的宣传信息和最新政策解读,由答疑服务团队利用“线上”平台及时为纳税人解答政策咨询并进行涉税辅导。

三是强化服务保障，前台后台结合，提升纳税人满意率

建立小微企业涉税诉求和意见快速响应机制，设立《小微企业涉税诉求和意见台账》，形成了“分级分类、快速办理、及时反馈、整改提升”的前后台联动处理涉税诉求和意见的快速反应机制。严格落实领导值班、首问责任制、限时办结等服务制度，扎实做好申报期的纳税服务、技术支持、应急保障和舆情防范等工作，确保前台涉税问题及时得到解决，后台业务事项及时推送办结。对全局干部职工进行减税降费政策培训，确保窗口人员、基层管理人员懂政策、会操作、能辅导，发挥好“宣传员、辅导员”的作用，确保纳税人应知尽知，应享尽享。抽调业务骨干入驻办税大厅，设立了减税降费业务专窗，确保纳税人诉求有处提，疑惑有人解，事项有人办，切实提升了纳税人满意度和获得感。

四是强化制度保障，督查考核结合，提升工作执行力

为推动政策落实，不断强化各项制度保障，建立减税降费向党委政府“月报告，季汇报”等系列工作制度，健全政府主导统筹协调机制，完善减税降费各成员单位联席会议制度，集中研究工作难题，制定具体解决措施；建立联络员涉税信息督察督办和反馈处理长效机制，确保上级工作安排、基层反馈信息畅通；完善周报简报通报制度，定期对政策落实及减税降费情况、存在问题、责任部门进行通报，采取日常跟踪和集中督查督办相结合的方式，开展督查督办，对发现的问题及时反馈，即查即改；督查结果与绩效考核结合，实施奖优罚劣，确保减税降费各项任务落地生根。