根据新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》、《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕60号）和省、枣庄市有关工作要求，编制本报告并向社会公开。本报告所列数据的统计时限自2023年1月1日至2023年12月31日。本报告全文在山亭区政府网站（http://www.shanting.gov.cn/）,“政府信息公开年度报告”专栏公布。如对本报告有疑问，可与山亭区民政局联系（地址:山亭区府前路山兴邻里广场3A，邮编：277200，电话：0632-8811223） 。

一、总体情况

1.主动公开方面。依法公开社会救助和社会福利等方面的兜底保障及各项养老资金等相关情况，及时公布各项民政政策文件，公开我局办公地址、电话等信息，畅通人民群众监督渠道，提高民政服务水平。

2.依申请公开

2023年我局受理政府信息公开申请2件、申请涉及婚姻登记以及社会救助方面，信息公开申请已按时答复，本年度依申请公开政府信息未收取任何费用。

3.政府信息管理

我局对本部门政府信息管理制度建设完善，政府信息管理建立动态调整机制，及时发布规范性文件。

4.平台建设方面

我局对本部门政府信息公开平台进行了有效管理，规范本部门政府信息公开的审核发布，确保信息准确、及时、安全、有效。目前我局信息公开平台主要由履职依据、概况信息、政策文件、政策解读等板块构成。

5.监督保障方面

我局政务公开工作由办公室牵头，分管负责人为局党组成员、区社会救助综合服务中心主任褚云龙，具体工作人员为陈瑶瑶。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况统计表

 五、存在的主要问题及改进情况

（一）2022年问题整改情况

一是提高了政务信息公开的水平，增强了政府信息公开的全面性、及时性和规范性。对于公开发布的信息，做到信息内容完整、生成时间准确、分类准确、格式规范，便于公众查询、阅读。二是加强信息发布、解读和回应。完善重大政策解读机制，准确解读民政政策，积极回应群众关切。三是加大重点领域信息公开，围绕重点工作，重点做好公众重点关注的信息。 

（二）2023年存在的主要问题

信息公开更新有待加强。存在公开内容和公开形式还不够丰富、重点领域信息公开不够全面、公开工作人员的业务素质和能力有待进一步提高等问题。

（三）改进措施

一是进一步健全完善政府信息公开工作制度及工作机制，加强对重点领域和重要行业的信息公开。二是强化业务人员业务能力。加强政务公开工作人员业务素质能力提升，加大对从事政府信息公开工作人员的培训力度，进一步研究解决政府信息公开工作中遇到的困难和问题。同时借鉴其他地区优秀网站做法，对标细照，提升办网站能力水平。

六、其他需要报告的事项

（一）依申请公开信息处理费收费情况

2023年度，山亭区民政局向申请人收取信息处理费为0。

（二）本行政机关落实上级年度政务公开工作要点情况

我局压实工作责任，完善政务公开工作机制，确保政务公开工作落到实处。加强权力清单和责任清单的动态管理。规范性文件通过区政府网站面向社会公开发布。积极落实“双随机、一公开”抽查监管工作。做好社会救助和社会福利领域的公开和解读工作。

（三）2023年度建议提案办理情况

2023年，我单位共承办政协提案4件，其中主办1件，协办3件，办复率100%；承办人大建议1件，其中主办0件，协办1件，办复率100%。

（四）本行政机关年度政务公开工作创新情况

举办政府开放季活动，畅通政民互动渠道，了解民情民意，提高服务质量。