一是擦亮公交窗口,营造和谐出行良好氛围。为营造创建文明城市的良好氛围,在全区150余辆公交车载电视、LED屏上循环播放创城宣传片、宣传标语。为公交司机免费发放创城宣传册,督促员工学习相关知识,明确创城的各项工作标准及要求。督促交发集团认真开展自查自纠,对城区内的130余个公交站台、300余米护栏、3万余平方场站发车区实行全天候不间断打扫,清理沿线站点2400余站次,彻底清理卫生死角。为改善乘车秩序,安排2名干部职工担任文明劝导员,佩戴文明袖标在公交发车区值班,引导乘客排队文明上车,维护站点区域卫生。
二是擦亮站场窗口,展示城市形象崭新风尚。围绕汽车站在文明城市创建中存在的突出问题,切实开展升级改造活动,投资2.8万元,对站前40米三阶地砖进行更换,对站前广场地砖进行两次更换,对集团公司大楼南侧墙面进行维修粉刷,提升汽车站的形象和服务。投资3.5万元,对站前停车场值班室、BRT站台加道闸,进一步规范停车场、BRT使用。同时,投资2000元,对汽车站候车厅内的全部创城展板、展牌进行更换,站内宣传架加宣传栏,全力营造创城宣传浓厚氛围。
三是擦亮出租车窗口,打造城市文明流动风景。按照新一轮“四减四增”要求,对全区50辆出租车进行更新,其中,15辆为新能源出租车,35辆为油气双燃料车辆,乘客绿色出行体验更佳,大大提升了城市形象。严格按照出租车年审规定,要求车内干净整洁,车身无明显剐蹭及撞击痕迹,改善车容车貌,提升乘车环境。同时,依法整治出租车随意占道停车、拒载等行为,推动出租车运营秩序不断向好。今年以来,共处理出租车“12345”举报投诉30余件,积极回应群众诉求,不断提升出租车服务质量。(区交通运输局)