新华社客户端济南4月24日电(孙海锋、董敏)“以前开店办证需要到区里,很不方便。现在很多事情在镇里就能办,有问题当面就能解决。”枣庄市山亭区冯卯镇一家超市的老板张光东说。近日,张光东在冯卯镇便民服务中心申请注册一家个人独资企业,短短30分钟就拿到了营业执照。
高效的审批服务速度,得益于山亭区正在推进的“审批不出镇”改革。像企业登记注册这样的业务,之前属于区级审批事项,镇街的企业一般要驱车30分钟赶到区级政务服务大厅才能办理。今年3月以来,山亭区在辖区内10个镇街全面推行“审批不出镇”改革,将企业登记注册、投资项目备案等50个事项,下放至镇街办理,实现了高频审批服务事项“就近办”,将政务服务圈从30分钟压缩至15分钟,有效提升群众办事的便捷度。
为科学制定下放事项清单,山亭区通过座谈交流、入企走访等方式广泛征求意见建议,了解镇街用权需求和承接能力,保障精准规范赋权。同时,实行“集中培训+模拟操作+窗口跟班+下沉指导+咨询解答”培训模式,提升相关服务质量。该区还组建区、镇、村三级帮办代办队伍,为企业、群众提供“一对一”全流程帮办代办服务。(新华社客户端山东频道)