8月24日，区住建局召开“枣解决.枣满意”诉求办理平台专题培训会。区住建局党组成员、住房保障服务中心主任潘伟，二级主任科员赵怀信，住房保障服务中心副主任齐继军及相关业务科室负责人参加。

会上，苑金宏汇报了2023年7月份热线转办和区长信箱办理情况，侯娜娜对“枣解决.枣满意”诉求办理平台使用做讲解和演示。

会议强调，各科室（中心）要重视12345政务服务热线和“枣满意.枣解决”诉求办理平台的学习和使用，严格按照流程和时限接办件，切实提高一次办结率和群众满意度，不断提升精细化管理水平和服务群众水平。（区住建局）