一是加强政策解读，以公开助力幼小衔接。为了适龄幼儿顺利完成幼升小报名，山亭区组织开展“幼小衔接”政策宣讲活动，深入解读《关于大力推进幼儿园与小学科学衔接的指导意见》《幼儿园入学准备教育指导要点》等政策，详细介绍各小学招生范围、报名时间、报名方式、入学要求、咨询电话等信息。同时，综合运用微信公众号、视频号、微信群等新媒体平台，展示、传播幼小衔接的政策、做法和案例。截至目前，召开区级幼小衔接专题讲座3次，园级20余次，发放致家长一封信7000余张，其他各类公开宣讲50余次。

二是加强意见征集，以公开提升课后服务。按照“统筹协调、学校主体、自愿公益、安全第一”原则，山亭区面向全区中小学生家长开展了两轮调查征集工作，主动开门“把脉问诊”，广泛征集群众意见建议。先后发放调查问卷8987份，走访座谈325场次，梳理各类意见建议136条，切实解决学生家长在学生接送、课业辅导、温情陪伴等方面的后顾之忧。截至目前，全区开展课后服务学校达73所，参与教师1229人,服务学生12588人，其中建档立卡贫困家庭学生589人，城区学生参与率达到70%，家长满意率达到90%以上。

三是加强法制宣讲，以公开制止校园霸凌。出台《山亭区教体系统校园欺凌和处理应急预案》，成立校园欺凌和暴力防治工作小组67个，建立信息公开、调查处理、跟踪反馈、舆情处置等制度。开通反欺凌24小时热线，张贴于校门口、教学楼等位置，发布在区政府官网、“山亭教体”微信公众号等媒体，发现欺凌问题和线索及时处理，为学生创造健康成长的社会环境。截至目前，邀请法治副校长、派出所警官等开展法治政策宣传和解读96场次，发放校园安全提醒、防欺凌致家长的一封信等资料6.5万余份。（区教体局）