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区住建局对燃气企业开展“两公开一提升”检查

发布日期:2024-07-31信息来源:

7月30日,区住建局对燃气企业开展“两公开一提升”行动检查。根据市住建局、市发改委、市市场监管局联合下发的《关于开展管道燃气经营企业“两公开一提升”行动的通知》要求,在燃气企业进行自查的基础上,区住建局先后到枣庄山亭华润燃气有限公司、山东长乐集团民生燃气有限公司等企业,对燃气企业公开服务流程、公开收费标准、服务质量等方面进行检查。检查发现,燃气企业均能按照要求细化明确办事指南,包括用气报装、设施维修、设施改装、开具电子发票等服务事项的相关内容;均能向燃气用户持续、稳定、安全供应符合国家质量标准的燃气,并指导用户安全用气、节约用气,对燃气设施定期进行安全检查;并在显著位置公示收费范围和测算标准,接受用户咨询,强化社会监督。

下一步,区住建局将继续加强对燃气企业的监管力度,督促燃气公司按照市局要求,长效开展“两公开一提升”行动,进一步公开服务流程、公开收费标准,不断提升服务质效,为广大燃气用户提供更加优质、便捷、安全的服务。(区住建局)

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