9月27日，威海市环翠区医保局一行来山亭区医保局交流学习医保服务体系建设工作相关情况，山亭医保局主要负责人以及分管负责同志陪同调研。

考察组一行在市民中心医保经办服务大厅查看功能布局，详细了解经办大厅制度流程、标准化建设、便民服务等方面经验做法，实地体验“智慧医保”场景，对“微笑医保，用心服务”理念创新、医保服务事项下沉经办情况、医保智慧办理等工作取得的成绩给予了高度评价，并就如何提高经办服务进行了交流。

考察组到山亭区人民医院慢病服务中心，实地查看了解医院提供的各项医保便民服务举措，重点了解慢病审核特色亮点及取得的成效。具体讲解了“免申即享”的含义及经办流程，到肿瘤科现场演示“免申即享”初审、复审、终审三级系统流程。

座谈会上，山亭区医保局负责人全面介绍了我区医保工作的整体情况。双方围绕经办服务、内设机构、“高效办成一件事”等医保经办服务工作开展情况进行交流，环翠区医保局考察团成员就医保工作中遇到的问题和经验进行了分享交流。双方就医保政策的落实、医保基金的安全管理、医保信息化建设等方面分享了各自的经验和做法。

通过此次调研交流，双方表示通过此次相互学习，进一步拓展了视野、丰富了工作思路和方法。双方表示，今后将进一步加强沟通与交流，相互分享、借鉴推广工作中的经验做法，为参保群众提供更优质、更高效、更便捷的医保经办服务。（来源：山亭医保）