3月31日上午，区行政审批服务局党组书记、局长张斌炼带领局相关工作人员，分别到徐庄镇、北庄镇和凫城镇便民服务中心，现场调研镇街便民服务工作开展情况。

在徐庄镇便民服务中心，调研组就政务服务事项公示、窗口规范化设置以及大厅环境提升等与镇街负责人进行了细致交流；在北庄镇便民服务中心，就大厅外部装修、窗口设置以及自助终端使用等提出了具体意见建议；在凫城镇便民服务中心，调研组就开展业务人员培训、加强政务服务宣传以及推进工作创新等与镇街进行了深入探索。

调研发现，近年来，全区基层便民服务机构建设取得长足发展，人员配备和事项进驻相对到位，服务理念不断增强，服务质量和水平不断提升，在服务经济社会发展和民生保障方面发挥了不可替代的作用。

调研指出，随着信息化社会发展和服务型政府建设要求，我区基层政务服务总体发展质量和层次不高，与人民日益增长的服务需求还存有一定差距，在具体业务发展和政务管理上还存在一定不足，仍需进一步提高重要性认识，强化服务理念，夯实服务基础，增强服务能力，改善服务环境，加强政务宣传等。下步，镇街便民服务中心要持续强化内涵建设，“提能力、优服务、强作风、塑形象”，坚持有解思维，主动作为，干在实处，不断推进基层政务服务向综合受理、集中办理、帮办服务方向发展，为企业群众提供更多更大更好的服务便利，努力打造服务热情高效、环境整洁温馨的基层政务服务综合体。（来源：山亭行政审批服务）