近日,山亭城区新建5座“城管服务驿站”,驿站集执法、管理、服务等多种功能于一体,实现城市管理效能与民生服务水平双提升。
精致改造“功能全”。充分考虑市民、城管、园林、环卫、路灯、志愿者以及其他行业户外工作者的实际需求,在城区建设5座“城管服务驿站”,驿站均配备了微波炉、饮水机、雨具、充电充气设备、医疗急救箱、灭火器等,以小投入实现服务功能大提升。
精细管理“提效能”。推行“一线工作法”,采取“一网格一驿站”的管理模式,城区各网格中队分别进驻“城管服务驿站”,园林、环卫等人员积极配合,做到了全天坚守一线,“上班就上街、休息不离岗”,填补了管理空隙,跳出“整治─反弹─整治”的怪圈,实现了城市精细长效管理。
精心服务“接地气”。努力将“城管服务驿站”打造成为群众身边全天候的街边“休息室”“办公室”,比如,在校园周边驿站设置“护学岗”,在人流集中附近驿站设置“错时值班岗”,更好发挥服务作用。驿站启用以来,接待群众180余人次,办理群众诉求50余件,服务户外工作者200余人次。(来源:山亭发布)