为进一步推动网约配送行业友好医院建设,加快骑手服务矩阵构建,近日,区委社会工作部、区市场监督管理局联合开展网约配送行业调研活动。
调研组先后赴山亭区诚德骨科医院、山亭康宁医院,与医院分管负责同志进行座谈交流。座谈会上,调研组围绕补充完善骑手健康服务项目展开深入探讨,提出要根据骑手职业特点,针对性地增设关节检查、职业病防治咨询等特色服务。同时,双方就优化就诊流程进行交流,计划通过开辟骑手专属绿色通道、推行线上预约优先就诊等方式,让骑手在忙碌工作中也能便捷就医。此外,在构建骑手服务矩阵方面,各方积极建言,希望将医院纳入骑手 “暖心驿站” 服务网络,为骑手提供应急医疗、休息补给等一站式服务,切实增强骑手群体的获得感与归属感。
此次调研,为山亭区推进网约配送行业友好医院建设,完善骑手服务保障体系提供了新思路与方向。下步,山亭区委社会工作部、区市场监督管理局将持续跟进,推动调研成果落地,切实提升网约配送行业服务水平。(来源:山亭组工)