区住建局聚焦物业服务领域问题,以群众需求为导向,通过一系列有力措施,深入推进物业领域问题整治,切实提升物业服务整体水平,助力城市品质提升和社区和谐稳定发展。
靶向顽疾治理,破解物业管理难题。针对物业管理领域存在的顽瘴痼疾,集中力量整治车辆管理、物业服务、卫生保洁等履约不到位问题。截至目前,累计开展环境卫生整治行动40余次,清理违规“小菜园”183处,补植绿化面积达2600平方米,科学划设停车位210个,新投放分类垃圾桶60个,清理存在安全隐患的太阳能设备860台。
规范公共收益,保障业主合法权益。制定《山亭区住宅小区“物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题”专项整治实施方案》,成立专项行动领导小组,明确责任分工。联合市场监管等部门,聚焦小区广告位、公共设施租赁等公共收益收支情况,对全区34个住宅小区开展全面督导检查,累计发现问题35个,下达责令限期整改通知书16份,目前问题均已整改到位。
突出活动实效,提升服务整体水平。制定印发《中共山亭区物业服务行业综合党委2025年度“十件事实”》,牵头建设暖心驿站6处,组织公益志愿服务活动4次,开展岗位技能培训1次。先后开展物业项目经理“接待日”“电动自行车公益安检免费进社区”等活动,广泛收集并落实群众意见建议91条,检测电动自行车450余辆。(区住建局)