为持续夯实医疗卫生服务,补齐短板,全面提升基本医疗领域公共服务工作成效。6月9日,山亭区卫健系统基本医疗领域公共服务成效工作推进会召开。区卫健局基本医疗领域公共服务成效工作分管负责人,各区直、镇街医疗机构主要负责人、分管负责人及局机关医政医管股人员参加会议。
会议传达全市基本医疗满意度工作推进会议、全区基本公共服务成效满意度工作部署启动会议精神,通报2025年度全区基本医疗满意度考核情况。区人民医院、山城街道社区卫生服务中心、北庄镇中心卫生院围绕2026年度医疗领域基本公共服务成效工作开展情况及下一步工作打算进行交流汇报。
会议指出,基本医疗服务是保障群众健康的第一道防线,医疗满意度是衡量医疗服务质量的"晴雨表"。各医疗机构要提高政治站位,深刻认识公共服务成效满意度工作的重要性和紧迫性。
会议要求,聚焦重点难点,精准施策推动医疗服务提质增效。坚持问题导向、靶向发力,在关键环节取得实质性突破。一是着力优化就医流程,让群众看病更便捷。优化门诊布局和服务流程,提供陪诊、导医等人性化服务,推行"一站式"服务,切实解决群众"来回跑、反复跑"的问题。二是着力提升服务能力,让群众看病更放心。要加强基层医疗卫生机构标准化建设,改善群众就医环境,推动优质医疗资源下沉,提升基层诊疗水平。三是着力改善服务态度,让群众看病更舒心。
会议强调,紧盯年度工作目标,狠抓问题整改、强化提质增效、健全长效机制。持续补齐基本医疗领域公共服务成效工作短板,不断完善医疗卫生服务体系,持续提升医疗服务能力,全力推进健康山亭建设走深走实,增强群众看病就医获得感、幸福感、安全感。(来源:健康山亭)