为拓宽社会监督渠道、优化医疗服务作风、提升群众就医满意度。7月10日，区卫健局召开特约监督人员聘任暨座谈交流会，以社会监督赋能卫健事业高质量发展。

会议现场举行聘任授证仪式，区卫健局党组书记、局长侯化成同志为新任特约监督员颁发聘书。

会议强调，特约监督员是连接卫健部门与群众的连心桥、行业发展的智囊团、作风建设的监督员，承担着政策宣传、民情联络、行风监督、建言献策的重要职责。全体特约监督员要立足岗位、严守纪律、提升监督能力，公正履职、实事求是反映群众就医诉求，精准查摆行业问题，积极建言献策，助力卫健行风优化、服务提质增效。

座谈交流中，各位监督员结合基层实际与群众需求，围绕就医服务、流程优化、惠民政策、基层医疗、行风建设等重点工作积极发言，提出诸多贴合实际、务实可行的意见建议。针对现场收集的意见建议，区卫健局全部记录、虚心接纳，将逐一梳理汇总、分类整改、闭环落实，确保事事有回音、件件有着落，切实把社会监督成果转化为医疗服务提质的实效。

下一步，区卫健局将常态化落实社会监督机制，主动接受各方监督，以监督促规范、促提升、促改进，持续补齐服务短板、优化行业作风，全力守护群众健康，推动全区卫生健康事业高质量发展。（来源：健康山亭）