7月29日,区政府副区长侯波涛带领调研组督导调研重点提案办理工作,就领办的《关于深化“高效办成一件事”的建议》落实情况进行深入细致调研了解,提出具体要求。区行政审批服务局党组书记、局长张斌炼等陪同。
调研组一行首先来到了区政务服务中心大厅“高效办成一件事”服务专区,详细了解专区服务功能,查看设施布局情况,听取工作人员介绍;随后分别到社会事务、投资建设、市场准入等窗口了解“高效办成一件事”具体事项任务进展,并对进驻大厅单位服务窗口进行实地查看,了解各窗口业务办理、服务质效等情况。现场调研环节邀请了相关提案人全程参与。现场调研后,召开座谈会,听取了相关工作开展情况汇报。
调研组指出,“高效办成一件事”是深化“放管服”改革、优化营商环境的重要抓手,要始终以企业和群众需求为导向,持续发力。近年来,区行政审批服务局在推进“高效办成一件事”改革方面大胆实践,立足企业群众需求抓改革、促创新,取得显著成效。同时,对政协委员关切问题十分重视,积极主动做好政协提案相关办理工作,赢得了委员和企业群众好评。
调研组强调,要聚焦推进“高效办成一件事”持续发力,推动改革走深走实。一是要进一步打通部门数据壁垒,让更多事项实现“网上办、掌上办”,让“数据多跑路、群众少跑腿”;二是要锚定关键环节,针对企业和群众反映强烈的痛点问题,加强流程优化和政策创新,提升政务服务的精准性和便捷性;三是要注重提案办理实效,将政协委员的智慧和建议切实转化为改革的具体举措,形成长效机制,不断增强企业和群众的获得感、满意度。(来源:山亭行政审批服务)