9月3日，区委副书记、区长刘洪鹏到区信访服务中心公开接待来访群众。接访过程中，刘洪鹏与来访群众面对面交流，认真倾听群众诉求，详细询问具体情况；与属地镇街和有关部门负责同志研究解决方案，推进信访事项化解。褚红丽参加。

刘洪鹏指出，信访工作是“送上门的群众工作”，也是反映社情民意的“晴雨表”，全区各级各部门要牢固树立“人民信访为人民”的工作理念，以严实作风把信访工作做得更扎实更到位，设身处地从群众的角度想问题、作决策、办事情，不断提升群众的幸福感、获得感。要有的放矢、一案一策，精准分析各类信访事项的问题症结，努力实现“案结事了”“事心双解”。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，常态化开展领导干部公开接访工作，持续加强源头治理，以高质量的信访工作服务全区经济社会发展大局。（来源：山亭快报）