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山亭区人民政府办公室                            2022年11月21日

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   ● 区供电中心“三心”服务优化供电营商环境

   ● 徐庄镇“三聚焦”做好“产业突破”大文章

   ● 简讯

区供电中心“三心”服务优化供电营商环境

一是用心服务确保客户“用上电”。实施“项目经理+客户经理”网格化服务，全面做好项目建设用电保障，主动为庄里水库抽水蓄能电站、临滕高速等重点项目办理了临时用电服务。组织专业人员对接集中开工的重点项目，全力做好重大项目开关保电服务，连夜敷设电缆500余米、安装电缆分接箱2台，确保项目开工用电。提前完成山亭区方舱医院、防疫隔离点等重点客户用电工程施工任务，满足客户用电需求。积极响应客户诉求，在规定时限内完成验收、送电任务，今年以来，高效完成山立置业、江苏矿业等32个重点项目送电，保障客户项目如期投产。

二是精心走访确保客户“用好电”。开展常态走访“问需”、专项走访“保稳”工作，先后对28个地方党委政府及区直部门、21个省市重点项目、35家大电量客户进行走访，征求客户意见建议，及时解决个别自然村低电压、导线老化等群众关切的问题。利用线上线下服务走访方式，及时为客户讲解近期各项用电政策，解答客户用电疑惑，为600个客户办理了代理购电业务。做好元康生物等电力客户跟踪服务，指导客户加快处理缺陷，确保客户设备安全运行。

三是细心运维确保客户“不停电”。紧盯重点区域、重点配电设备，持续深入开展风险隐患排查，补短板除隐患。增加配电线路和配电台区设备巡视检查频次，配电线路故障跳闸同比降低46.4%。为有效降低因鸟害、树障引起的线路故障次数，强化客户设备外破风险管控，提高供电可靠性，供电中心结合客户自用电设备安全现状和用电负荷实际，对重要用电设备进行安全检查，帮助消除安全隐患，提高设备安全运行水平。开展供电线路鸟巢及通道树障专项清理行动，共鸟巢等隐患76处，修剪、砍伐线路防护区树木23处。

徐庄镇“三聚焦”做好“产业突破”大文章

一是聚焦新能源，助推产业加绿。坚持科技引领、绿色发展，大力推进清洁能源项目，目前中广核风力发电有限公司在徐庄镇搭建风机38个、装机容量77兆瓦，星球光伏已建设60兆瓦，分布式光伏已建设5兆瓦。完成11个村2459户“煤改电”清洁取暖工程，全力推进省级能源标杆镇建设。

三是聚焦新模式，助推农业提质。坚持品牌增效、科技赋能，做强徐庄板栗国家地理认证产品和国家绿色原料基地双认证公共品牌，起草板栗种植地方标准。与山东省果树研究所合作，助推10万亩老劣果树品种优化替代，助推产业提档升级。扩大农产品销路，强化藤花峪青年创业联合会平台带动作用，建设青年回乡创业园，培育农产品电商发展带头人6人，农产品电商销售额达2000余万元。

三是聚焦新业态，助推文旅提速。高标准启动“两轴、四环线、十二片区”全域旅游规划，推动尖山云顶云裳家园项目、中域生态百里画廊文旅项目等4个过亿元项目开工建设。先后盘活闲置房屋171处，修建徐庄镇地质博物馆、米山顶民族共同体实践教育基地等一批展示徐庄风采的特色小院，打造出米山顶“一步三县”等网红地打卡点。目前，建成了全国乡村旅游重点村1处，景区化村庄3个，AAA级景区2处，打造全域旅游乡村样板处。

【简讯】

城头镇入选2022年度全国综合实力千强镇    近日，中国中小城市发展指数研究课题组、国信中小城市指数研究院发布《2022年中国中小城市高质量发展指数研究成果》，公布了“2022年度全国综合实力千强镇”名单，城头镇首次上榜，全区唯一。（城头镇）

我区2个单位入选省少儿生态道德教育实践基地    近日，省妇女儿童活动中心公布了山东省首批少儿生态道德教育实践基地名单。按照公开、公平、公正的原则，兼顾地域平衡和服务需求，遴选出95个实践基地，枣庄市共有8处，我区2个单位枣庄市抱犊崮文化发展有限公司、枣庄月亮湾旅游区锦绣湾里成功入选。（区妇联）

编  辑：刘麒麒                       审  核：李  忠