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山亭区人民政府办公室                      2026年5月25日

目  录

● 西集镇优服务强保障打造营商环境新高地

● 凫城镇优化营商环境筑牢发展“硬根基”

西集镇优服务强保障打造营商环境新高地

一是产业聚力促升级，项目提速增动能。紧扣“服务企业年”工作部署，以重点项目晶礴能源为核心，打造“基础原料—核心材料—终端制品”一体化产业链，破解本地高纯石英砂进口依赖难题，项目投产后预计带动就业200余人。发挥重点项目带动作用，以完善产业链优势吸引产业项目集聚，形成项目签约、建设、投产滚动推进的良性循环。今年以来，全镇新签约过亿元项目3个、总投资达7.25亿元。

二是精准施策优供给，要素保障提质效。强化政策直达快享，组建专班靠前服务，为企业提供政策咨询、融资对接、手续代办等全流程保障，今年以来，累计争取惠企资金100万元，协助办理审批手续20项。落实“墙外事政府办”服务理念，聚焦项目建设、企业生产核心需求，统筹整合各类资源，补齐要素保障短板。围绕重点项目用电、物流等关键环节，提升配套服务能力。今年以来，架设10千伏供电专线、改造拓宽园区道路2.3公里。

   三是清单赋能强机制，闭环服务破堵点。创新推行“问题清单、责任清单、时限清单”三张清单工作法，搭建政企常态化沟通平台，建立“诉求收集、任务认领、限时办理、回访销号”标准化工作流程，推动企业合理诉求快速落地解决。今年以来，召开政企茶叙会5场，收集项目审批、要素保障等方面企业诉求10个，办结率达100%，实现企业诉求件件有回应、事事有着落。

凫城镇优化营商环境筑牢发展“硬根基”

    一是靠前精准服务，当好企业“服务员”。紧盯企业生产需求，深入开展“一对一”精准帮扶，建立“周分析+月调度+季研判”工作机制，畅通邮件、座谈会、意见箱等反映渠道。摸排企业融资缺口，宣传普惠信贷等金融政策，协助梳理申报材料，高效推进贷款业务办理。截至目前，开展助企活动3次，对接服务企业40家次，收集各类诉求14个，已协调解决12个，稳步推进处置2个；助力3家企业获批贷款500余万元。

    二是提升服务效能，跑出政务“加速度”。深入推进“一窗受理、综合服务”改革，整合镇人社、民政、市场监管等部门服务事项，实现“进一扇门、办所有事”。截至目前，已为群众办理各类事项1700件，按时办结率达100％。为老年人、残疾人等特殊群体提供上门服务26人次，变“群众跑”为“干部跑”。同步推广“线上办”“掌上办”服务渠道，线上办件800余件，高频事项平均办理时限压缩90%以上，持续提升企业和群众办事便捷度，切实降低办事成本。

   三是强化法治保障，织密经营“安全网”。组织法律专家深入企业开展普法宣传活动6场，覆盖辖区企业200余家、个体工商户500余户，重点讲解合同合规、劳动用工等关键领域法律知识，发放普法手册1100份，帮助经营主体提升法律意识、防控经营风险。同时，健全涉企纠纷调解机制，由镇司法所、综合治理部门组建6人专项调解队伍，加强与区法院、仲裁机构的协同联动，主动走访与服务对接，为企业提供高效、低成本的非诉讼纠纷解决途径。截至目前，累计提供法律咨询86人次。

编  辑：邢  健                         审  核：赵  磊