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山亭区人民政府办公室                      2026年9月20日

目  录

● 城头镇探索矛盾纠纷分层化解新路径

● 山城街道聚焦基层治理筑牢平安基石

城头镇探索矛盾纠纷分层化解新路径

一是源头治理筑防线，推动小事不出村。牢固树立“抓早抓小、防患未然”理念，将全镇划分6个片区、52个基础网格，配备基础网格员60名，吸纳“五老”、新乡贤、行业能手等“法治带头人”106名，聚焦邻里纠纷、土地边界等高频领域拉网式排查，小微矛盾当场介入、快调快结。今年以来，前置排查各类矛盾313条，就地化解邻里家常类小微矛盾180起。精准盯牢重点人群，对137名安置帮教人员、社区矫正对象、严重精神障碍患者建立“一人一档”，常态化走访捕捉风险苗头，筑牢基层善治第一道防线。

二是专班联攻破难点，推动大事不出镇。整合综治、司法、派出所、豆制品基地等部门资源，组建10人专业调解队伍，重点攻坚宅基地权属争议、豆制品产业劳资薪酬纠纷等问题。同时，落实科级干部包案化解，对排查梳理的疑难矛盾逐项定人定责定时限，推动矛盾问题限时解决，大幅提升复杂纠纷化解质效。今年以来，研判处置复杂矛盾问题32次，攻坚化解疑难复杂矛盾27件，其中豆制品产业类纠纷13件，重点领域矛盾实现动态清零。

三是法治引领固根本，推动维权不跑偏。深化“一村一法律顾问”制度，7名法律顾问全程参与重大决策合法性审查与复杂矛盾调处，常态化下沉村居提供免费法律咨询、法律援助等服务。今年以来，累计为群众提供法律咨询200余人次，协助办理各类法律事务30余件。坚持以案释法、以案普法，梳理汇总邻里纠纷、土地流转等本土典型案例16起，开展法治宣讲22场次，覆盖群众1200余人次，有效提升群众依法维权意识。

山城街道聚焦基层治理筑牢平安基石

一是聚焦体系构建，织密“双向排查”责任网络。构建“村居自查自解上报、街道下派联调联处”闭环责任体系，强化村居前端“哨点”作用，围绕家庭、经济纠纷等重点领域，开展拉网式自查，实现简易纠纷就地化解。今年以来，化解简易纠纷310件，上报疑难复杂矛盾12起。整合12345热线等渠道信息，建立统一台账，实行“简易问题直派村居、复杂问题联动处置”分类流转机制，实现风险隐患“源头发现、精准分流、高效处置”。今年以来，收集分派矛盾线索45条。

二是聚焦源头预防，夯实“基层化解”第一防线。发动村（社区）干部、网格员、志愿者等人员力量，通过“入户走访”“拉家常”等形式，为群众开展情绪疏导，力争“小事不出网格、矛盾不出村居”。今年以来，累计出动人员700余人次，走访群众6500余户，开展情绪疏导120余人次。为调解人员开展业务培训4场次，覆盖600余人次，提升一线人员化解能力。同时，运用微信群等线上平台，推送法律常识等信息2300余条，推动化解工作由“事后处置”向“事前预防”延伸，严防矛盾激化升级。

三是聚焦联动共治，打造“多元调处”闭环格局。建立“部门联驻、信息联通、调解联动”机制，对于涉众型经济纠纷、重大邻里冲突等重大疑难矛盾纠纷，由街道综合治理中心牵头，启动“一站式”联动响应机制，统筹派出所、司法所、人民法庭等力量进行合力攻坚调处。今年以来，已联动调处重大疑难矛盾纠纷7起，调解成功率达100%。同时，严格落实回访评估制度，对已化解纠纷跟踪回访60余次，巩固化解成效，实现全流程闭环管理。

编  辑：邢  健                        审  核：赵  磊