凫城镇明确包村科级干部、机关干部为民情联络员,全面排查在幼有所育、学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居、弱有所扶等方面存在的短板不足,已建立镇级台账1个、村级台账18个。根据问题台账,对能够立行立改的群众诉求及时解决;对于暂时不能解决的群众诉求说明解决措施和完成时限;对于无法解决的群众诉求积极做好解释说明,争取群众理解,着力提升群众获得感、幸福感。(凫城镇)