一、高度重视,强化组织领导。一是成立了以镇党委书记为组长,党委委员、副镇长任副组长,各相关部门负责人为成员的凫城镇营商环境工作领导小组。二是制定了《凫城镇优化营商环境联系服务企业工作实施方案》。按照工作要求将工作责任细化到人,召开走访培训会2次,工作推进会3,提高联系服务企业工作质量。建立凫城镇营商环境评价工作群,确保工作有序、高效、顺利推进。三是制定了《凫城镇市场主体培训计划》,充分运用线上网络平台,针对回访过程中反映较多的问题进行集中讲解回复,同时开展“企业家座谈会”活动,进一步宣传惠企政策,激发市场主体活力。
二、聚焦问题,做好政策宣传。凫城镇采用电话走访和实地走访相结合的走访形式。一是先通过电话走访了解企业的实际运营情况,对企业进行分级整理,随后进行实地走访。截至目前,凫城镇已实地走访98家,累计推广下载电子证照48个。同时,将企业咨询频率较高的问题分类梳理,建立台账,为以后针对性宣传提供依据。二是及时将惠企助企联系卡发放给企业,并邀请企业建立微信联络群,及时转发各类惠企助企政策,让企业都能在第一时间了解政策信息,扩大惠企政策受益面。三是用好用活“惠企助企联系卡”,在发放惠企助企联系卡的同时,引导企业关注“凫城微报”公众号。通过公众号不定期发布最新惠企助企政策,方便企业群众查看。
三、创新形式,提高审批速度。审批窗口认真贯彻落实了《中华人民共和国市场主体登记管理条例》,优化了市场主体登记流程,提升了登记标准化、便利化程度。一是推行“全程电子化+帮办代办”模式,网上申请一次性通过率达100%,提升了全程电子化审批服务效率,让办事群众实现随时随地,掌上通办。二是制作了“市场主体登记指南手册”,嵌入“二维码”,办事群众只需扫一扫即可获取流程图、申请表格、服务指南等信息。为推行“不见面审批”,提供了现实条件。四是在为民服务大厅设立服务企业专窗,用于企业诉求收集,开展惠企政策宣传,引导电子营业执照下载,提供帮办代办服务。(凫城镇)