一是开展便民惠民活动。紧盯重点人群,积极开展各类健康管理服务活动,做好老年人免费查体、农村妇女“两癌”筛查,确保每月至少开展1次健康义诊进农村活动,为群众就近提供惠民健康服务。截至目前,已成立70余人的医疗卫生志愿者服务队,深入各村组织开展免费义诊、健康知识讲座、健康查体等便民惠民活动20余场,60岁以上老人查体率达到100%;1到7岁接种率95%以上;35到64岁两癌筛查正在进行,全镇村级医疗机构实现35个行政村全覆盖。
二是改善基本医疗服务。不断提升硬件设施,改建提升镇卫生院病房楼和2个村卫生室设施,医疗服务能力不断提升。开展“医院职工走流程”体验活动5次,优化就医、医保结算流程,改善医疗服务态度,减少患者等待时间,提升群众就医体验。邀请专家2名定期开展坐诊、查房、授课,开展培训授课4次,医生、护士业务水平不断提高,诊疗心脑血管病、妇科、皮肤科等患者200余人,让群众在家门口享受医疗服务;开展门诊、住院患者回访活动10余次,及时回应诉求、改进不足,回访率达到100%,及时解释、化解各类问题20余条,群众的满意度不断提升。
三是提升全民健康意识。聚焦镇域群众需求和困难,充分利用微信公众平台、公开栏、入户走访等渠道进行全方位宣传,持续开展健康教育宣传活动,大力普及膳食营养、食品安全、心理健康、体育锻炼、合理用药、应急处置等知识,增强老年人健康管理意识,让群众享有更便捷、更全面、更温暖的服务。截至目前,举行健康教育咨询活动3次,健康知识讲座3次,发放健康教育宣传材料700余份,利用卫生院微信公众号发布健康咨询20余篇,群众健康素养水平不断提高。(冯卯镇)