一是加强源头稳控。成立由信访室牵头，6个办事处参与的“两会”信访维稳小组落实排查制度，对排查出的矛盾纠纷和新的不安定因素，逐一落实责任。严格落实24小时专人值班，科级干部坐班制度，值班启动信息“零报告”制度和重点情报信息随时上报制度，对信访工作一周一调度，制定化解方案，降存量、减增量，确保异常情况早发现、早报告、早处置。

二是化解源头积案。对全镇信访积案重新全面排查，注重补遗补漏；在摸清底数的基础上，加强各方工作协调，充分运用法律、政策、经济和行政等手段，推动问题的解决。目前，化解群众矛盾12起，

三是优化源头服务。依托镇信访室和综治办做到源头预防，一线服务。对于可能引发上访事件的重点领域、重点案件和重点对象进行全面排查，对排查出的重点上访人员逐个制定稳控预案，逐人落实稳控措施，同时做好当事人的教育感化工作，通过提供司法救济等方式缓解矛盾。（桑村镇）