一是坚持预防为主,强化动员部署。召开矛盾纠纷集中排查化解专项行动部署落实会议,传达《全市矛盾纠纷集中排查化解专项行动实施方案》,要求综治综合治理岗、服务区负责人、行政村两委成员集中时间和精力对辖区内矛盾纠纷开展全方位排查,对重点人、重点事早发现、早控制,做到底数清、情况明。截至目前,21个行政村均建立问题台账,排查返乡人员838人,开展“敲门行动”走访群众1400余人(次)。
二是强化协调联动,全力化解矛盾。按照“预防为主、教育疏导、依法处理、防治激化”的原则,坚持发展新时代“枫桥经验”,充分利用“一站式”矛调中心平台,统筹综合治理岗、派出所、司法所、信访岗等有关单位部门分工合作、密切配合。从有威望的五老乡贤、离退休干部、政协委员以及具备法律知识的工作人员中优选人民调解员7名,做到年龄结构合理、专长优势互补。针对土地纠纷、婚恋家庭纠纷、劳动合同纠纷、交通事故等领域,成功调解各类矛盾纠纷34起,成功率100%。
三是加强宣传引导,营造法治氛围。充分利用公众号、微信群、乡村大喇叭、宣传栏、宣传手册、入户宣传等方式,多渠道广覆盖加大宣传力度,多元化向群众宣传法律法规知识,正确引导群众养成办事依法、遇事找法、解决问题用法的法治思维,把增强法治观念作为矛盾纠纷调处的有效举措,从而从根源上减少矛盾纠纷的激化。截至目前,组织普法宣传活动13场,累计发放宣传资料1600余份,入户走访群230余人次,悬挂张贴宣传标语130余幅,宣传覆盖群众2.7万人。(城头镇)