为持续推进数字政务向基层延伸，提升“爱山东”APP平台知晓度与使用率，推动便民服务下沉一线、直达民心，近日，徐庄镇便民服务中心充分利用乡村大集人流量大、群众聚集的优势，组织工作人员开展“爱山东”APP集市宣传推广活动，让便民服务走出大厅、走进集市，将优质高效的“掌”上办事服务送到群众家门口。

活动现场，设立便民咨询台，向过往赶集村民、沿街商户发放宣传手册，用通俗易懂的语言讲解社保医保查询、水电缴费、电子证明申领、办事进度查询等实用功能，细致回应群众提出的各类业务咨询。考虑到辖区老年人占比高，智能手机运用能力薄弱，工作人员开展一对一现场教学，协助群众下载注册、完成实名认证，手把手演示业务操作步骤。本次活动累计发放宣传资料200余份，接待群众咨询60余人次，现场不少群众完成注册试用，真切体会到“足不出户办业务”的便利。

下一步，徐庄镇便民服务中心将持续聚焦群众办事需求，不断丰富宣传形式、细化服务举措，引导广大群众用好线上办事平台，推动更多便民事项实现掌上办、就近办，以数字化技术赋能便民服务，切实提升辖区群众幸福感与获得感。（来源：山亭审批）