山城街道聚焦基层治理提质、矛盾纠纷化解、平安防线筑牢、便民服务升级等重点民生领域，创新工作举措、夯实治理根基、厚植民生福祉，全力绘就治理有序、平安稳定、宜居幸福的民生新图景。

街道高标准打造规范化综治中心，整合19个职能部门入驻，搭建“一窗受理、一站办结”服务平台，同步提质升级6处社区综治站点，构建街道、片区、村居三级联动治理体系。依托数字化治理平台，整合12345热线、网格上报、舆情警情等各类诉求渠道，实现群众诉求全流程闭环处置，今年以来，累计办结群众诉求2400余件，真正让群众难题在家门口得到高效解决。

创新推行矛盾纠纷隐患排查化解“双向闭环”机制，通过“自上而下防控+自下而上化解+多元长效共治”三维发力，聚焦邻里纠纷、劳资欠薪、物业矛盾、家庭婚恋等高频民生领域，开展常态化拉网式隐患排查，落实清单化管理、销号式化解。今年以来村居自主排查化解矛盾隐患380余件，切实实现“小事不出网格、大事不出街道、矛盾不上交”。

织密立体化治安防控网络，布设472个监控点位，组建多支志愿巡逻队伍，常态化开展街巷、商超、小区等重点区域巡防值守。精准做好特殊群体服务管控，对精神障碍患者、社区矫正人员、重点未成年人等群体落实“一人一策”帮扶管控，兼顾风险防控与暖心帮扶。同时，常态化开展反诈、普法、消防安全等民生宣传活动，开展主题宣传10余场次，覆盖群众4万余人次，辖区治安警情、刑事案件持续压降，平安法治氛围愈发浓厚。

民生无小事，平安是底色。山城街道将持续聚焦民生福祉，补齐基层治理短板，深化数字化赋能、精细化服务、常态化治理，以更实举措化解民生隐患、筑牢平安底线，持续擦亮平安山城民生品牌，不断提升辖区群众的获得感与幸福感。（来源：山亭快报）