一是抓机制强包联,惠民实事办理有力度。建立镇村两级惠民实事领办机制,通过入户走访、“两枣”平台等方式收集群众诉求100余件,将群众反映集中、需求迫切的事项优先纳入民生实事清单,明确责任领导、责任单位和完成时限,实行清单化管理、项目化推进、销号制落实。科级干部、村党支部书记“一对一”包联,定期调度通报、逐项对账销号。今年以来,纳入村级惠民实事清单44件,目前已完成39件,按节点推进5件,群众满意度达100%。
二是抓投入强保障,医疗救助服务有温度。聚焦基层医疗短板,启动卫生室提质改造工程,优化村级医疗机构功能布局,推行“一窗受理、一站办结”服务模式。联合市、区医院开展义诊下沉活动,精准对接群众需求,推进老年人免费健康体检和妇女“两癌”筛查,把优质医疗服务送到群众家门口。今年以来,完成新建、改扩建样板村卫生室10个,开展义诊12场、服务群众1.3万余人次。
三是抓化解强防控,平安稳定守护有硬度。强化镇级“一站式”矛盾纠纷调解中心建设,将全镇划分为6大治理网格,组建60余名专兼职网格员队伍,开展信访积案清仓化解和矛盾纠纷“大排查、大起底、大化解”专项行动,构建“横向到边、纵向到底”的治理网络。今年以来,化解矛盾纠纷76起,往年信访积案全部化解,一次办结率达96.39%,按时办理率和服务满意率均达100%,群众安全感稳步提升。(来源:桑村镇)