根据新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》、《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕60号）和省、枣庄市有关工作要求，编制本报告并向社会公开。全文包括2023年政府信息公开工作要点落实情况，主动公开政府信息情况，回应解读情况，依申请公开情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼和投诉情况，存在的主要问题及改进措施等。本报告所列数据的统计时限自2023年1月1日至2023年12月31日。本报告全文在山亭区政府网站（http://www.shanting.gov.cn/）,“政府信息公开年度报告”专栏公布。如对本报告有疑问，可与山亭区桑村镇人民政府联系（地址:山亭区桑村镇，邮编：277200，电话：0632-8611103，传真：0632-8619234） 。

—、总体情况

2023年，按照区委、区政府的部署和指导，我镇全面推进政务公开工作，积极提升政务公开的质量和实效，推动转变政府职能、深化简政放权、创新监管方式，促进经济社会持续健康发展，建设人民满意的服务型政府。

    （一）主动公开工作情况

在2023年主动公开了桑村镇概况信息、组织管理、政策文件、规划计划、工作信息、重要部署执行公开、建议提案办理等内容。

（二）依申请公开办理情况

1.2023年全年桑村镇人民政府未收到和处理依申请公开政府信息。

2.2023年，因政府信息公开被申请行政复议0件，因公民、法人和其他组织认为行政机关政府信息公开工作具体行政行为侵犯其合法权益，提起行政诉讼0件。

3.政民互动情况。组织开展了2023年“政府开放季”、“政府开放日”活动。组织镇便民服务中心、相关部门、人大代表、政协委员、村党组织书记走进便民大厅，开展“政务服务体验员”活动，以群众、企业的身份亲身体验行政许可、公共服务事项线上、线下的咨询、申请、审批到办结的一站式办事流程，对办事过程中“办事流程是否复杂”“审批时间是否过长”“申请材料是否繁杂”“服务态度是否热情”“服务场所是否整洁”等方面以群众、企业的视角，结合自己的感受与办事过程中存在的问题提出改进优化建议。

（三）平台建设情况

我镇对政府信息分类、编排体系、获取方式、政府信息公开工作机构名称、办公地址、时间、联系电话、传真号码、邮箱、信息索引、名称、内容概述、生成日期等内容进行及时检查调整更新，达到更新及时，内容正确、方便公众的目的，按照要求，及时发布。我镇智汇桑村微信公众号，坚持做到每天更新，及时回答公众号中群众所提问题。

    （四）机构建设及人员配置情况

我镇政务公开工作由调研信息岗牵头，分管负责人为桑村镇党委副书记高源同志，；具体工作人员为综合管理岗副主管岳崇宾同志。

（五）监督保障情况

严格按照《山亭区人民政府办公室关于印发2023年山亭区政务公开工作要点的通知》通知要求，我镇全面落实了政务公开要点。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

（一）2023年，针对上一年度存在的问题进行了整改

一是增强业务培训，提高服务水平。加强对政务服务中心窗口工作人员的培训，制定年度学习培训规划，每年有重点、有侧重地开展学习培训。组织相关工作人员积极参加上级举办的信息公开相关专题培训，提高政府信息公开业务水平，增强政务公开规范性。二是多种形式，提高政务公开实效性。促进形式多样化，提高公众对政府公开工作的知晓率和参与度，注重横向联系、纵向沟通协调机制，不断提升信息公开整体工作水平。三是加强政务服务硬件保障。强化信息公开工作各项保障措施，解决村级政务服务中心网络不通问题，确保政务公开工作正常开展。

（二）2023年存在的主要问题

一是对政务公开工作的重视程度还不够；二是宣传力度不够，部分群众对政务信息公开渠道知晓率有待提高。

（三）改进措施

一是提高干部职工对信息公开工作的认识，加强政务信息公开网站的管理和维护等业务技能培训，增强政务信息公开工作能力；二是积极学习、对标上级网站的优秀政策解读范例，学习吸收运用优秀政策解读形式，增加网上调查和民意征集等互动类栏目，增强群众的参与热情。

六、其他需要报告的事项

（一）依据《政府信息公开信息处理费管理办法》收取信息处理费的情况：2023年度，本单位未收取信息处理费；

（二）2023年山亭区政务公开工作要点落实情况：根据政务公开工作要点要求做好政务公开工作，并加大日常工作指导和调度，目前各项工作已落实到位；

（三）2023年，我单位未承办建议提案；

（四）本年度本部门在政务公开制度、内容、形式和平台建设方面的创新实践情况：加大主动公开和依申请公开力度，围绕群众关心的热点难点问题，推动重大决策、重要事项、重要法律法规向社会公开。